to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 244YQ6627S numaralı sipariş ile Mavi m1110598-900 Siyah Kadın Regular Deri Ceket satın aldım. Bugün siparişimi sorguladığımda ürünün iptal edildiğini gördüm. Ancak tarafıma ne stok durumu ile ilgili ne de siparişin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 20 gün sonra bu alışverişin ikinci taksitini ödeyeceğim, fakat siparişim iptal edilmiş ve ne ürün var ne de para iadesiyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Kredi kartımla yaptığım bu alışveriş sonrası, paramın akıbetiyle ilgili belirsizlik yaşıyorum.
Çetinkaya müşteri hizmetleri ve online kanalları üzerinden muhatap bulmaya çalıştım ancak net bir geri dönüş alamadım. Siparişimin iptal edilme sebebinin açıklanmasını ve kredi kartımdan çekilen tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
09.03.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden giyim ürünü için 285CL1173T numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartımdan ilk taksit çekildi. Ancak bugün, tamamen tesadüfen sipariş takibi ekranına girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişimin iptaline dair bana ne SMS ne ma...
Çetinkaya’nın internet sitesinden 20.02.2026 tarihinde 244CI1168Y numaralı siparişle 2.499,99 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Daha sonra bu siparişi kargoya verilmeden önce iptal ettim. Buna rağmen, iptal talebim olmasına karşın ürünün depo personeli tarafından kargoya verildiği söylendi,...
25.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Ücret peşin olarak kartımdan çekilmesine rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Çetinkaya müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını s...
02.01.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim internet sitesinden 2599,94 TL tutarında, 676HY2276P numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Ankara’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünler aradan iki hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Bu süreçte siparişimin iptal edilmesini talep etmeme ra...
21.01.2026 tarihinde Çetinkaya üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimdeki iki parka hiçbir şekilde bana sorulmadan, hiçbir onayım alınmadan kısmi iptal edildi, sadece çoraplar bana ulaştı. İkinci siparişimde ise üç ayakkabıdan üçü de iptal edildi, yalnızca bir ayakkabı tarafıma gönderildi....
Yorumlar