to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Olmadan İki Ay Beklenen Takım Elbise
23.06.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 813WG9844N numaralı siparişimle, 4.499,99 TL tutarında “Mentality 9102 Erkek Cube Kruvaze Takım Elbise” satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bana hala teslim edilmedi.
Sipariş detaylarında ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor. Çağrı merkezini 2–3 kez aradım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de ürün elime ulaştı. Çağrı merkezi de kargo takip numarası olmadığını ifade etti.
Ücretini ödediğim ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediğinin araştırılmasını ve ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi durumda siparişin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hala daha dönüş yok, ürünler kargoya verilmedi!
Sn. Mustafa Karabayır Merhaba, sonu 1032 ile biten kartınıza 14.08.2026 08:36:43 tarihinde ₺4.499,99 ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Yaşanan gecikme nedeniyle özür diler, ücret iadesiyle alakalı bankanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz.. Saygılarımızla Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
