to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Çetinkaya’nın internet sitesinden üye olarak 29 Temmuz’da Evdemo Efes 6 kişilik rattan masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 283OF7444M’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçtim ve hemen arayarak iptal talebimi ilettim.
Site üzerinden iptal işlemi yapılamadığı için telefonla aradım, destek bölümüne mail gönderdim ve üyeliğim üzerinden destek talebi de oluşturdum. Toplamda 3 kez aramama rağmen iptal işlemi yapılmadı ve ücretim iade edilmedi. Aldıktan 5 dakika sonra iptal talebi yaptığım ürünü bugün neden kargoya veriyorsunuz, ürün sistemde kargolanmış görünüyor, ben bu ürünü almayacağım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Siparişimin derhal iptal edilerek 5.640 TL kredi kartı ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
