to read complaints and reviews, or file yours.
14.01.2026 tarihinde Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden eşofman, kazak ve parfüm içeren 529IY6813X numaralı... siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 1–5 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki
Çetinkaya’nın online mağazasından 23 Ocak’ta tek siparişte 2 çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 111DA9911O. Arad...an uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 668,99 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Bu süreçte
Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 555RD1478F olan bir ayakkabı satın aldım. Kredi kartı ile... 1.275 TL ödeme yaptım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal talebim dikkate alınmadı ve ürünü yine de kargoya verdiler. Ür
"Paramı kartıma iade ettiler teşekkürler..."
Çetinkaya mağazasından 15.01.2026 da aldığım ürün hala gönderilmedi yola çıktı bilgisi yok ürün de stoklarda bitti görün...üyor. Müşteri temsilcisini arıyorum kayıt oluşturuyorum ürünün geciktiğiyle alakalı başka da bir şey yapamıyorum diyor. Oluşturulan kayıttan sonra da herhangi bir dönüş olmadı bend
14.01.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 1.029,98 TL tutarında iki adet pantolon siparişi verdim. Sipari...ş numaram 591DQ5831N, teslimat adresim Adana Karataş olarak kayıtlı. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu
14 Ocak 2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 1.979,99 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipar...iş numaram 116MY5526N ve teslimat adresim İzmir Tire olarak kayıtlı. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
28.12.2025 tarihinde Çetinkaya e-ticaret sitesi üzerinden bir adet Lumberjack outdoor ayakkabı siparişi verdim. Aradan y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “kargoya teslim edildi” ibaresi görünüyor; bunun dışında herhangi bir hareket ya da güncelleme yok.
08.01.2025 tarihinde Çetinkaya mobil şube üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine... rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden defalarca destek bölümüne yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda her seferinde “1 gün da
12 Ocak tarihinde Çetinkaya’nın online sitesinden Lumberjack marka bot siparişi verdim. İlanda 5 gün içinde kargoya veri...leceği belirtilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Günlerce beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine uzun uğraşlar sonucunda 20 Ocak’ta müşteri
07 Ocak 2026 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 124PL3974A... numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tara
Çetinkaya Giyim internet mağazasından 9 Ocak tarihinde 691VF6585M numaralı siparişle 1.999 TL tutarında, kredi kartıyla ...taksitli olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hi
Çetinkaya internet mağazasından 05.01.2026 tarihinde 138IL5942Y, 08.01.2026 tarihinde ise 393HG5267J numaralı iki ayrı s...ipariş verdim. Ürünler 2–3 gün içinde kargoya verilmediği için her iki siparişi de iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu alışverişi Yapı Kredi Banka
11.01.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 3.014 TL tutarında abajur siparişi verdim. Sitede ür...ünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak daha sonra bana, ürünün 7 iş günü içinde sadece kargo firmasına verileceği, yani bu sürenin üzerine bir de kargonun ban
"İade kabul edilmiş sonunda. Kredi kartına taksit miktarı kadar geri ödemesi yapılmaya başlandı. Teşekkürler şikayetvar.com 👍"
11 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından banka kartımla 618 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Bugün i...tibarıyla üzerinden 34 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Hesabıma girdiğimde siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığı bilgisini gördüm an
02.01.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim internet sitesinden 2599,94 TL tutarında, 676HY2276P numaralı siparişi kredi kartı ...ile oluşturdum. Ankara’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünler aradan iki hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Bu süreçte siparişimin iptal edilmesini talep etmeme ra
07.01.2026 tarihinde Çetinkaya internet alışveriş sitesinden 733bg2583 sipariş numarasıyla 4 adet triko kazak siparişi v...erdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, mail attığımda
06.01.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesinden yanlışlıkla bir mini fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 712UD43...57S. Siparişi verdiğim ilk dakikadan itibaren iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden iptal gerçekleştirilmiyor. Çağrı merkezi ve e-posta üzerinden defalarca kez iptal tal
Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde saat 22:04’te bir adet sweatshirt siparişi verdim. ...Sipariş numaram 122SJ4871F ve kredi kartımla 548,99 TL ödeme yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanmaktadır” olarak görünüyor ve si
06/01/2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla tak...sitli olarak gerçekleştirdim ve sistemde sipariş numaram 334LQ9456J olarak görünüyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Site üzerinde ürünlerin 48
03.01.2026 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 36 numara iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait numara 25...1GL5614M’dir. 10.01.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paket içinden yalnızca bir çift ayakkabı çıktı ve gelen ayakkabıların ikisi de sağ ayak olarak gönderilmişti. Yani hem
28 Aralık’ta Çetinkaya internet sitesi üzerinden 388CL2837O numaralı siparişi verdim. Kayıtlı mail adresim e************...****@gmail.com. Bugün 10 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum. Sipariş verdiğim gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97