to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya firmasının online mağazasından 16.11.2025 tarihinde “334NE7494U” sipariş numarası ile bir adet erkek ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde kargolanacağı vaat edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi aktarılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca aynı durumu e-posta yoluyla da kendilerine ilettim fakat oradan da herhangi bir yanıt alamadım. Uzun süredir ne ürünüm kargolanıyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor olması nedeniyle endişeliyim.
Çetinkaya firmasından ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya'nın resmi web sitesi üzerinden 214OU5419I numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve 1799 TL tutarındaki ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya ...
02.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan çanta ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 877NJ5574N). Aradan 10 gün geçmesine rağmen, 12.09.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.109,99 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri...
28 Ekim’de Çetinkaya online alışveriş üzerinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 27 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 548WK3452C’dir. Bu süre içinde konuyla ilgili olarak müşteri hiz...
Yorumlar