to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Online Mağazadan Alınan Defolu Ürüne Yanıt Alınamıyor
Handan
Çetinkaya19 Aralık 2025 13:53323
Çetinkaya’nın online mağazasından aldığım sweet dün elime ulaştı, ancak ürünün defolu olduğunu sonradan fark ettim. Etiketini koptuğu için iade konusunda ne yapabileceğimi öğrenmek amacıyla firmaya ulaşmaya çalıştım.
Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen uzun süre hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım, sonunda sıkılıp kapatmak zorunda kaldım. Ardından mesaj gönderdim, ayrıca e-posta attım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
324 TL ödediğim bu defolu sweet için değişim talep ediyorum ve bir an önce tarafıma ulaşılmasını istiyorum.
Handan
16 Ocak 02:38
Bir ay oldu neredeyse arayan soran yok
