Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çetinkaya Online Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Çağrı
Çağrı
Çetinkaya
18 Aralık 2025 13:44215

Çetinkaya’nın online mağazasından 4 adet sweet siparişi verdim. Sipariş numaram 316PP1433J. Ürünlerden 3’ü teslim edildi, ancak “Çetinkaya Mentality 4005” model sweet 22 gündür hala elime ulaşmadı ve sistem üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum.

Eksik olan ürünle ilgili firmaya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de iptal/iade işlemi yapılabiliyor.

Eksik olan ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini veya bu ürünün ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 15:01 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

14 Mayıs 15:10

Merhaba; siparişinizle ilgili Sorun çözümlenmiştir. Bir ürününüz tedarik edilemediği için iptal olmuştur, ücret iadesi yapılmıştır. Kalan ürünleriniz teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebi ile geç geri dönüşlerimi için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Gönderilen Ürüne İlişkin İade Ve Çözüm Talebi

Abdülkadir
Abdülkadir
Çetinkaya
24 Ekim 2025 13:39526

17.10.2025 tarihinde Çetinkaya’dan 342XX1113T sipariş numarası ile dört adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişim kargo...

Eksik Gönderilen Ürüne İlişkin İade Ve Çözüm Talebi
1

Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi İade Talebime De Yanıt Alamıyorum

Emir
5 Aralık 2025 16:141.504

20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden bir adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 552PJ3127R. Ar...

5 Destek2 Yorum

Çetinkaya Siparişim Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ali
10 Aralık 2025 17:43541

Çetinkaya’nın kendi internet sitesinden 3 Aralık Çarşamba günü 4 adet sweat siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 1059...

4 Destek1 Yorum
1

Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Ahmet
9 Ekim 2025 11:56503

1 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Mentality 3424 Erkek Sivri Yaka Slim Fit Ceket siparişi verdim (Sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Çetinkaya SiparişimGönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

Çetinkaya FazladanÜcret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

Çetinkaya MağazasındaFazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya Eksik ParçaHatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru