Mavi Jeans Pantolonun Hızlı Yırtılması Kalite Şikayeti





Mart ayında Ankara Sincan Mavi şubesinden aldığım jean pantolonum en fazla 5 kez giyilmiş olmasına rağmen cep kısımlarından yırtıldı. Pantolonu sadece günlük, normal kullanımda kullandım, herhangi bir takılma, zorlayıcı durum ya da ekstra bir darbe olmadığı halde bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasının üretim veya kumaş kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Ürünün fişi maalesef elimde değil ancak satın alma tarihimin ramazan bayramı dönemi olması ve alışverişimin mağaza üzerinden yapılmış olması nedeniyle sistemlerinden de görülebileceğini düşünüyorum.
Mavi’den, sorunlu olan bu jean pantolonun incelenerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri













