to read complaints and reviews, or file yours.Isuzu Kamyonunda PTO Ve Devre Kesici Tesisatı Eksik, Kullanılamaz Durum
İstanbul Çetaş Isuzu bayisinden 0 km olarak satın aldığım Isuzu npr 7.5 kamyonu yaklaşık 2.500.000 TL bedelle aldım. Aracın üzerinden 2 ay geçmesine rağmen damper kaldırma ekipmanı pto ve yeni yönetmeliğe göre zorunlu hale getirilen devre kesici tesisat hâlâ takılmadı, bu nedenle aracı aktif olarak kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 aydır aracım bekliyor ve mağdur durumdayım. Bayi ile defalarca görüştüm, her seferinde sorunla ilgilendiklerini ve beklemem gerektiğini söylüyorlar ancak somut hiçbir sonuç alamadım. Fabrikanın da bu konuda net bir çözüm üretmediğini düşünüyorum ve bu süreçte tamamen oyalandığımı hissediyorum.
Bu aracı satın aldığıma gerçekten pişman oldum. Bir an önce aracımın pto ve devre kesici tesisatının yeni yönetmeliğe uygun şekilde eksiksiz olarak takılmasını ve aracın sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
Isuzu Firması sattığı ürünün arkasında durmuyor. 2 aydır sorunum çözülmedi. Bayi sorun ile ilgilenmesine rağmen fabrika yeterli desteği vermiyor. Isuzu pişmanlıktır. Bu arabayı aldığıma çok pişmanın.
Parçası olmayan aracı satmak, müşteri sorununu çözmemek Isuzu gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı. Kimseye Isuzu'yu soranlara önermiyorum. Daha aracı almadan bu sorunlar ile karşılaştım. Isuzu beni mağdur etti
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz ile ilgili müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anadolu Isuzu Çözüm Merkezi
İlgi alaka yok. Sorun çözülmüyor. Mağdurum
