Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Garanti Süresi Dolmadan Motor Arızası Ve Servisin Reddetmesi

profile
İbrahim
03 Mart 20:55
1.358

2024 Chery omada 5 araç sahibiyim. Aracım 05.03.2024 tarihinde aracım trafiğe çıktı. Aracım 02.03.2026 tarihinde arıza yaptı. Çekici ile Silivri çetaş servisine çekildi. Aracımın kontrolü yapıldığında komple motorumun değişeceği söylendi. Garanti kapsamında yapılmasını rica ettim. Garantimin dolmasına 3 gün olduğunu söyledim. Servis olmayacağını belirtti. 500 bin tl masraf çıkardı. 2 yıl garanti dolmadan arıza verdi aracım. Chery genel müdürlüğünün bu konuda destek vermesini mağduriyeti gidermesini istiyorum. Aracımın plakası 34 kea 668

04 Mart 08:58 (Şikayetten 12 saat sonra)
04 Mart 14:41

Merhaba, İbrahim D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi ve geri bildirimlerinizi yetkili departmanımıza ilettik. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

İbrahim
İbrahim
04 Mart 14:58

Gerekli görüşmeler yapıldı fakat garanti konusunda ne de fiyat konusunda yardımcı olunmadı. Chery marka araçlar dan artık uzak durmam gerektiğini anladım. Chery bu anlayışla daha çok Türkiye de müşteri memnuniyetsizliği oluşturacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5: Servislerde Geçen 8 Ay

profile
Yalçın
09 Mart 2025 22:06
16.428
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Hakkında Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yasin
04 Aralık 2025 20:21
2.300
1
Kaner sonuçtan hiç memnun değil

Aracımın Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunu

profile
Kaner
15 Kasım 2024 14:13
9.234
Benzer Şikayet Yaz