Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Garanti Süresi Dolmadan Motor Arızası Ve Servisin Reddetmesi

3 Mart 20:553.630

2024 Chery omada 5 araç sahibiyim. Aracım 05.03.2024 tarihinde aracım trafiğe çıktı. Aracım 02.03.2026 tarihinde arıza yaptı. Çekici ile Silivri çetaş servisine çekildi. Aracımın kontrolü yapıldığında komple motorumun değişeceği söylendi. Garanti kapsamında yapılmasını rica ettim. Garantimin dolmasına 3 gün olduğunu söyledim. Servis olmayacağını belirtti. 500 bin tl masraf çıkardı. 2 yıl garanti dolmadan arıza verdi aracım. Chery genel müdürlüğünün bu konuda destek vermesini mağduriyeti gidermesini istiyorum. Aracımın plakası 34 kea 668

4 Mart 08:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, İbrahim D. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

4 Mart 14:41

Merhaba, İbrahim D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi ve geri bildirimlerinizi yetkili departmanımıza ilettik. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

İbrahim
4 Mart 14:58

Gerekli görüşmeler yapıldı fakat garanti konusunda ne de fiyat konusunda yardımcı olunmadı. Chery marka araçlar dan artık uzak durmam gerektiğini anladım. Chery bu anlayışla daha çok Türkiye de müşteri memnuniyetsizliği oluşturacak.

Yorumlar

8 Haziran 19:01

Merhaba aynı şikayet bende de var sonrasında aracı nerede yaptırdınız

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Chery Omada 5'te Uzun Süren Parça Bekleme Ve Servis Mağduriyeti

3 Ekim 2025 22:384.723

"Teşekkür"

1

Chery Omoda 5: Servislerde Geçen 8 Ay

9 Mart 2025 22:0616.970

1. Chery Omoda 5 2024 model aracımı, 3. Ayda satın aldım ve tam olarak 8 aydır servislerde sürünerek onarım yaptırmaya ç...

4 Destek16 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery SattığıAracın Arkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele