çetaş, izmir

2025 model Peugeot 3008 aracımda yaklaşık 65 gündür devam eden ciddi bir arıza yaşıyorum. Araçtaki ekranlar çalışmıyor ve buna bağlı olarak klima, navigasyon, müzik sistemleri, araç ayarları gibi tüm fonksiyonlar devre dışı kalıyor. Üstelik sorun giderek artıyor, araç seyir halindeyken bazen “çarpış...

2026 yılında sıfır olarak aldığım Citroen c3 aracım, 5 aylık kullanım sürecinde yaklaşık 4 ay serviste kaldı. 17 Şubat ile 22 Mayıs tarihleri arasında fren vakum pompası arızası nedeniyle aracım uzun süre yetkili serviste bekledi ve yaklaşık 3 ay parça bekledikten sonra tarafıma teslim edildi. Anca...

2024 model Ford Puma aracımda tavan döşemesiyle ilgili tekrarlayan bir üretim hatası yaşıyorum. Tavan döşemesinde kullanılan yapıştırıcı zamanla döşeme üzerine pas lekesi gibi çıkıyor ve aracın iç estetiğini ciddi şekilde bozuyor. Bu sorun ilk olarak 27.01.2025 tarihinde ortaya çıktı ve ilk değişim...

2020 model Peugeot 208 1.5 dizel otomatik aracımı, zincir problemi ve yayımlanan teknik bülten kapsamında 12.05.2026 tarihinde yetkili servis olan Çetaş İzmit’e götürdüm. Araç, yapay zeka destekli ses testi ile kontrol edildi, motor yağı ve yağ filtresi değişimi yapıldı, yazılım güncellemesi uygulan...

İzmir Ford Çetaş a. Ş. Bayisinden Ford Courier Titanium paket araç satın aldım. Satış sürecinde araca yan basamakların hediye olarak verileceği yazılı bir metinle tarafıma iletildi, ayrıca dodik ve paspas takımı için de 12.000 TL + KDV fiyat verildi, bu tutar üzerinden indirim yapılacağı ve aracın b...

Mart 2026’da İzmir Çetaş bayisinden sıfır kilometre Ford Explorer elektrikli araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra sol ön tekerlek tarafından belirgin bir ses gelmeye başladı ve aracın alt kısmında gezinen, dolaşan bir civata fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriy...

13.05.2026 tarihinde Çetaş İzmit bayisinin hasar bölümüne sahibi olduğumuz Peugeot 408 model aracımızı, ön cam değişimi için sabah 09.15’te teslim ettim. Aynı gün saat 17.00’de aracımı teslim alabileceğim söylendi ve belirtilen saatte bayiye gittiğimde, aracım yakından gösterilmeden, uzaktan işaret ...

2021 yılında Peugeot Partner aracımı Kocaeli İzmit Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri motorda aşırı bir seslilik var ve bu nedenle defalarca farklı yetkili servise gitmeme rağmen her seferinde araçta herhangi bir sorun olmadığı, sesin normal olduğu söylendi. Daha s...

İzmir Çetaş Ford bayisinden sıfır Ford Kuga araç satın aldım. Satın alma sürecinde aracı karavan çekerken kullanacağımı özellikle belirttim ve bu nedenle araca uygun çeki demiri taktırmak istediğimi söyledim. Yetkili servis, işlemi dışarıda yaptırmam durumunda garantiyle ilgili sorun yaşayabileceğim...

2024 model Peugeot Rifter aracımın kliması soğutmadığı için Şubat ayında Çetaş İzmit servisini arayarak randevu talep ettim. Bana yaklaşık iki ay sonrasına, 6 Mayıs tarihine randevu verildi. Havalar serin olduğu için o dönem çok üzerine gitmedim ancak sonuçta sıfıra yakın, garanti kapsamındaki bir a...

07.05.2026 tarihinde saat 09.15'teki randevuma istinaden 41 bdf 135 plakalı Opel marka aracımı yazılım güncellemesi için Çetaş İzmit Opel Yetkili Servisi'ne tam saatinde teslim ettim. Araç saat 09.16'da kabul edildi ve işlemin en fazla 1,5–2 saat süreceği bilgisi verildi. Serviste geçirdiğim süre b...

21 Kasım 2025 tarihinde İzmit Çetaş bayisinden sıfır kilometre Opel Combo araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk andan itibaren klimada arıza vardı, direksiyondan ses geliyordu ve debriyaja bastığımda motor sesinde belirgin bir değişiklik oluyordu. Yani araç daha en başından sorunlu çıktı. Yaşa...

09.02.2026 tarihinde arızalanan garantili Peugeot 208 aracımızı Çetaş Otomotiv İzmit şubesine teslim ettik. O günden bu yana yaklaşık 90 gündür “parça bekleniyor, onay bekleniyor” denilerek sürekli oyalanıyoruz. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Servis süreci boyu...

24.04.2026 tarihinde Opel Corsa 2022 model aracımı 100.000 km bakımı için Çetaş İzmit yetkili servisine götürdüm. Aracımı servise teslim ettiğimde hiçbir arıza yoktu, tüm aksamlar sorunsuz çalışıyordu. Ancak bakımdan birkaç gün sonra, 3–4 gün içinde aracın arka sağ sinyali için uyarı vermeye başladı...

30.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş bayisinden Renault Austral marka aracı satın aldım. Araca ppf kaplama için önce çok yüksek bir fiyat verildiği için kabul etmedim, daha sonra oradaki yetkili M*** Bey tarafından aranarak belli bir fiyat üzerinden 95.000 TL’ye anlaşma sağladık ve araç ppf kapl...

Citroen İzmit Çetaş bayisinden 27.12.2025 tarihinde Berlingo model araç satın aldım. Araç satış işlemi yapılırken tüm vergilerin ve özellikle ÖTV’nin bayi tarafından eksiksiz ödenip kapanacağı bilgisine güvenerek aracı teslim aldım. Ancak Şubat 2026’da muhasebecim beni arayarak aracın plakası üzeri...

Cetaş İzmit Opel yetkili servisine 2021 model Astra aracımla yaşadığım hasarlar nedeniyle başvurdum. Allianz Sigorta üzerinden açılan birinci hasar dosyam Kasım 2025 tarihli, ikinci hasar dosyam ise 28.01.2026 tarihli olmasına rağmen, araçla ilgili onarım süreci bir türlü tamamlanmadı. Eksper onayın...

Konu: İzmir Bornova Otokoç Ford Bayisinde Yaşanan Güven Zedeleyici ve Profesyonellikten Uzak Satış Süreci Hakkında Şikayet 21.04.2026 tarihinde İzmir Bornova Otokoç Ford bayisine, sıfır bir Ford Kuga aracı takas destekli olarak satın almak amacıyla başvurduk. Yapılan ilk görüşmede tarafımıza söz ko...

Lexus markalı RX500h model aracı İzmir Bornova Çetaş bayisinden satın aldım. Satış esnasında araçta kablosuz Android Auto özelliği olduğu özellikle belirtildi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra Android Auto özelliği olan telefonlarımızı araca kablosuz olarak bağlayamadık. İlk günden beri aynı sorun...

2020 model Peugeot 2008 1.5 dizel aracım için gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında tarafıma mesaj gönderildi. Kampanya kapsamında aracımdaki kam mili zincirinin kontrol edileceği, sorun tespit edilirse 8 mm’lik kam mili zinciriyle değişim yapılacağı ve motor kontrol ünitesi yazılımının güncell...

2020 model Opel Combo Cargo XL aracımda, kam mili zinciri ile ilgili marka tarafından geri çağırma bulunmasına rağmen yaklaşık iki aydır Çetaş Opel İzmit servisine bir türlü ulaşamıyorum. Farklı zamanlarda toplam üç kez aramama rağmen servis bölümüne bağlanamıyor, randevu talebimi iletemiyorum. Ara...

3 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova Çetaş Renault şubesinden 2014 model Opel Astra 1.6 CDTİ Edition 110 HP aracı, satış danışmanı M*** Bey’den, tamamen Çetaş’ın kendi ekspertizine güvenerek satın aldım. Ekspertiz raporunda motorla ilgili hiçbir olumsuzluk belirtilmedi, hatta motor durumunun iyi old...