to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen İzmit Çetaş bayisinden 27.12.2025 tarihinde Berlingo model araç satın aldım. Araç satış işlemi yapılırken tüm vergilerin ve özellikle ÖTV’nin bayi tarafından eksiksiz ödenip kapanacağı bilgisine güvenerek aracı teslim aldım.
Ancak Şubat 2026’da muhasebecim beni arayarak aracın plakası üzerinden 2025/01–2025/12 dönemine ait ödenmemiş ÖTV borcu göründüğünü iletti. Vergi, araç satışından önce ödenmiş olması gerekirken ödenmediği için borç şu anda sistemde benim üzerime ve plakama ait şekilde çıkmaktadır.
Durumu fark eder etmez araç satışını yapan hanımefendiye WhatsApp üzerinden mesaj attım; herhangi bir dönüş yapılmadı. Bir kez de telefonla aradım, telefon açılmadı ve sonrasında da tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bayiden veya yetkili herhangi bir birimden bu konuyla ilgili hâlâ bir açıklama ya da çözüm önerisi alabilmiş değilim.
Araç satışı sırasında ödenmesi gereken ÖTV’nin eksik ya da hiç ödenmemesi nedeniyle oluşan bu hatanın acilen düzeltilmesini, aracım ve plakam üzerinde görünen ilgili ÖTV borcunun tarafımdan değil, sorumlu birim tarafından ödenerek sistemden kaldırılmasını talep ediyorum.
Ocak 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Margrup Citroen bayisiyle Citroen Berlingo araç alımı için görüştüm. Satış danışmanı z. Bey ile hem yazılı hem de telefon üzerinden yaptığımız tüm görüşmelerde, 2026 modeli olarak sipariş ettiğimiz aracın fabrika çıkışlı geri görüş kamerası ile geleceği k...
27 Şubat’ta ücretini peşin olarak ödediğim ve faturası kesilen Citroen C5 aracımı Kocaeli İzmit Çetaş bayisinden hâlâ teslim alamadım. Ödemeyi yaptıktan sonra her seferinde “bugün, yarın, eli kulağında, geliyor” şeklinde oyalayıcı ve net olmayan cevaplar aldım. Bu süre içinde hem bayiyi hem de Citr...
Citroen Cetaş İzmit Kocaeli bayisi ile 13.12.2024 tarihinde Berlingo Feel Bold araç satın almak için görüştüm. Aracın fiyatıyla anlaştık, evrak gönderdiler. Kapora için 200 bin TL istediler. Kaporayı ödemek için döviz bozdum, transfer edebilmek için IBAN istedim. Ancak aracı sattıklarını söylediler....
26 Eylül 2025 tarihinde Citroen Berlingo Van (plaka: 34 myp 181) aracımla Çetaş İzmit servisine girdiğimde, servis içerisindeki yüksek hız kesici nedeniyle egzozum hasar gördü ve aracım yürüyemez hale geldi. Olaydan sonra aracım yaklaşık 29 gündür Çetaş serviste bekliyor ve egzozun Türkiye’de olmadı...
Citroën Berlingo Cargo Maxi 2025 model aracı, Eskişehir A***** Citroën bayisinden satın aldım. Araç 07.01.2026 tarihli fatura ile düzenlendi, 08.01.2026 tarihinde de trafik tescil işlemleri tamamlandı. Satış sırasında imzaladığımız sözleşmede tescil ve plaka masraflarının firmaya ait olduğu açık olm...
Yorumlar