Citroen İzmit Çetaş Bayisinden ÖTV Ödenmemesi Ve Cevapsızlık Şikayeti

Citroen İzmit Çetaş bayisinden 27.12.2025 tarihinde Berlingo model araç satın aldım. Araç satış işlemi yapılırken tüm vergilerin ve özellikle ÖTV’nin bayi tarafından eksiksiz ödenip kapanacağı bilgisine güvenerek aracı teslim aldım.

Ancak Şubat 2026’da muhasebecim beni arayarak aracın plakası üzerinden 2025/01–2025/12 dönemine ait ödenmemiş ÖTV borcu göründüğünü iletti. Vergi, araç satışından önce ödenmiş olması gerekirken ödenmediği için borç şu anda sistemde benim üzerime ve plakama ait şekilde çıkmaktadır.

Durumu fark eder etmez araç satışını yapan hanımefendiye WhatsApp üzerinden mesaj attım; herhangi bir dönüş yapılmadı. Bir kez de telefonla aradım, telefon açılmadı ve sonrasında da tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bayiden veya yetkili herhangi bir birimden bu konuyla ilgili hâlâ bir açıklama ya da çözüm önerisi alabilmiş değilim.

Araç satışı sırasında ödenmesi gereken ÖTV’nin eksik ya da hiç ödenmemesi nedeniyle oluşan bu hatanın acilen düzeltilmesini, aracım ve plakam üzerinde görünen ilgili ÖTV borcunun tarafımdan değil, sorumlu birim tarafından ödenerek sistemden kaldırılmasını talep ediyorum.