to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2026’da İzmir Çetaş bayisinden sıfır kilometre Ford Explorer elektrikli araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra sol ön tekerlek tarafından belirgin bir ses gelmeye başladı ve aracın alt kısmında gezinen, dolaşan bir civata fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de sıfır aldığım bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmış olmak büyük hayal kırıklığı yaratıyor.
Yaklaşık bir ay önce aracı servise götürdüm, cıvatanın orada kalması gerektiğini söyleyip “tamam, o zaman randevu ayarlayalım” dediler. Ben de özellikle ikame araç ihtiyacımı belirttim ve buna göre randevu verilmesini istedim. Ancak neredeyse ikinci aya yaklaşmamıza rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı, ikame araç ayarlanmadı ve bu süreçte araçtaki sesler artarak devam ediyor.
Sıfır aldığım bir araçla hem bu ses problemi hem de altında dolaşan civata ile kullanıma devam etmek zorunda kalmak istemiyorum. İzmir Çetaş bayisi tarafından ivedilikle ikame araç sağlanmasını ve aracımın sol ön tekerlekten gelen ses ile civata sorununun tamamen giderilmesini, sorunun kök nedeninin tespit edilerek güvenli ve sorunsuz şekilde aracı kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş bayisinden Renault Austral marka aracı satın aldım. Araca ppf kaplama için önce çok yüksek bir fiyat verildiği için kabul etmedim, daha sonra oradaki yetkili M*** Bey tarafından aranarak belli bir fiyat üzerinden 95.000 TL’ye anlaşma sağladık ve araç ppf kapl...
3 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova Çetaş Renault şubesinden 2014 model Opel Astra 1.6 CDTİ Edition 110 HP aracı, satış danışmanı M*** Bey’den, tamamen Çetaş’ın kendi ekspertizine güvenerek satın aldım. Ekspertiz raporunda motorla ilgili hiçbir olumsuzluk belirtilmedi, hatta motor durumunun iyi old...
İzmir Çetaş Ford Plaza’dan aldığım aracın fabrikasyon ayıplı çıkması nedeniyle açtığım davada, mahkeme aracın ayıpsız misli ile değiştirilmesine kesin olarak karar vermiştir. Kararı bayiye iletmeme ve tüm belgeleri sunmama rağmen, tarafıma uzun süredir sadece “Ford Otosan genel merkezinden yanıt bek...
2025 yılı Ekim ayında İzmir Çetaş Ford bayisinden Ford Explorer marka sıfır araç satın aldım. Aracı bana “anahtar teslim” fiyatıyla sattılar ve satış sırasında sadece kasko ve trafik sigortasının tarafımdan ödeneceği özellikle söylendi, bunun dışında başka bir ödeme bilgisinden bahsedilmedi. Bugün ...
Dacia Sandero Stepway modeli aracımın sos düğmesinde 2 ay önce bir arıza oluştu. Aracım garanti kapsamında olduğu için İzmir Çetaş Renault Yetkili Servisi'ne başvurdum. Arızalı parça söküldü ve servis tarafından yedek parça sipariş edildiği, 10-15 iş günü içinde parçamın geleceği söylendi. Fakat üze...
Yorumlar