çetaş, izmir

2025 model Berlingo Max aracım yaklaşık 3 haftadır yolda giderken sürekli şerit takip ve ESP arızası veriyor. Bu arızalarla birlikte ana ekran tamamen gidiyor, ekranda görüntü kayboluyor ve araçta arıza lambaları yanıyor. Sıfıra yakın, yeni bir araçta bu şekilde güvenliği etkileyen arızalar yaşamakt...

İzmit Çetaş kasko servis bölümüne 28 Şubat’ta Peugeot e-3008 aracımı bıraktım. O günden bu yana aracımın durumu ve teslim tarihiyle ilgili neredeyse hiçbir net bilgi alamıyorum. Süreci öğrenmek için ben aradığımda ise yaklaşık bir haftadır telefonlara cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Sadece...

Citroen c3 Aircross 1.2 Hybrid aracımı İzmit Çetaş bayisinden sıfır olarak aldım. Aracı aldığım ilk günden beri, özellikle ilk kalkışlarda motor kısmından gelen belirgin bir uğultu sesi oluyor ve bu durum, araç henüz 1000 km bile olmamışken devam ediyor. Sıfır kilometre bir araçta bu şekilde rahats...

İzmir Çetaş Ford Plaza’dan aldığım aracın fabrikasyon ayıplı çıkması nedeniyle açtığım davada, mahkeme aracın ayıpsız misli ile değiştirilmesine kesin olarak karar vermiştir. Kararı bayiye iletmeme ve tüm belgeleri sunmama rağmen, tarafıma uzun süredir sadece “Ford Otosan genel merkezinden yanıt bek...

Yaklaşık bir ay önce Çetaş Büyükçekmece bayisinden satın aldığım Citroen E-C3 Max aracımla 16.03.2026 tarihinde ilk kez uzun yola çıktım. İzmit mevkiindeki bir dc şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Yaklaşık 45 dakikalık şarj süresi sonunda araca geri döndüğümde, şarj soketinin araç tarafından bır...

2024 Ocak çıkışlı, 27.000 km’deki sıfır aldığım Citroen C4X aracımın ön lastiklerinde dıştan anormal aşınma problemi yaşıyorum. Aynı model araçlara baktığımda da benzer şekilde dıştan aşınmalar gördüğüm için bunun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 ay önce arkadaşım ...

İzmit Çetaş bayiinden Citroen Berlingo Plus otomatik araç için 600.000 TL tutarında yüzde 0 faizli araç kredisi kampanyasından yararlanmak üzere Koç Stellantis Finansman A.Ş. üzerinden başvurum yapıldı. Kampanya koşullarında, kampanyanın “marka kasko ve Kredi Koruma Sigortası/Kredili Hayat Sigortası...

Opel Mokka 2023 model aracımı 09.08.2025 tarihinde Bursa’dan satın aldım. Araç hâlâ garanti kapsamında ve tüm bakımları yetkili servislerde düzenli olarak yapıldı. Buna rağmen gerek garanti sürecinde gerekse yetkili servislerde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracı satın...

27 Şubat’ta ücretini peşin olarak ödediğim ve faturası kesilen Citroen C5 aracımı Kocaeli İzmit Çetaş bayisinden hâlâ teslim alamadım. Ödemeyi yaptıktan sonra her seferinde “bugün, yarın, eli kulağında, geliyor” şeklinde oyalayıcı ve net olmayan cevaplar aldım. Bu süre içinde hem bayiyi hem de Citr...

Renault Megane E-Tech model aracımla seyir halindeyken yolun ortasında bulunan bir taştan kaçamadığım için mecburen üzerinden geçmek durumunda kaldım. Ardından aracım lastik patlaması uyarısı verdi, güvenli bir şekilde sağa çekip indiğimde lastiğin patlamasının yanı sıra aracın altından açık mavi re...

2024 model benzinli hibrit Peugeot 3008 aracımın elektrikli sağ ön koltuğu yaklaşık 2 ay önce arızalandı, kızaklardan biri çalışmıyordu. Aracımı İzmit Çetaş yetkili servise götürdüm. Yaklaşık 5 saat sonra koltuğun komple değişmesi gerektiği, Fransa’dan yeni koltuk isteneceği ve 2–3 hafta içinde gele...

Peugeot 2008 SUV aracımın rutin kilometre bakımını yaptırmak için yaklaşık üç haftadır Çetaş İzmit servisine ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Ne telefonlara cevap veriliyor, ne de geri dönüş yapılıyor. Bu süre içinde online kanallar, sabit hat, normal telefon ve WhatsApp ü...

30.01.2026 tarihinde İzmit Çetaş Citroen bayisinden c5 Aircross model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda aracın içinden paspaslar ve araç kitapçığı çıkmadı. Paspasların sonradan verileceği, gümrükten gelmediği söylendi ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim ed...

Citroen çetaş İzmit servis bölümüne 2 gündür aramama rağmen ulaşamıyorum. 6 aylık arabamda oluşan bir problem için randevu almak istiyorum ama ulaşabilmek ne mümkün. (Radyo çekmiyor anten problemi uyarısı veriyor) Geri aranmak için bir tusa basmak gerekiyor ona da basıyoruz ama maalesef geri dönmüyo...

Ekim ayında İzmir Bornova Çetaş bayisinden Ford Courier marka sıfır kilometre bir araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra üç kez hararet uyarısı verdi. Sıfır bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. İlk ay içerisinde balata değişimi yapıldı ancak buna ...

Citroen c3 Aircross aracım 10 Temmuz 2025 tarihinden beri İzmit Çetaş yetkili servisinde yatıyor ve “parça tanımlı değil” denildiği için aracımın onarımı aylardır yapılamıyor. Servis, sistemde parça tanımlı olmadığı gerekçesiyle sipariş dahi veremediklerini söylüyor. Yaklaşık 8 aydır aracımı kullan...

Peugeot 408 Allure model aracı İzmit Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim alırken detaylı bir kontrol yapmamıştım; eve geldiğimde sağ arka kapısında boya hasarı olduğunu fark ettim. Durumu hemen aracı aldığım İzmit Çetaş bayisine ilettiğimde, konunun kendileriyle ilgili olmadığın...

Aracımı 9 Şubat’ta park sensör arızaları nedeniyle Çetaş İzmit Citroën servisine bıraktım. Bana 3 iş günü içinde hasar tespitinin yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu 10 günlük süreçte, 2 günde bir servise gidip sorduğumda arıza tespiti yapacak ustanın olmadığını söyled...

Citroën C4 aracımı severek ve beğenerek aldım; ancak Çetaş İzmit servis bölümündeki çalışanların tutumu yüzünden aracımdan soğudum. 18.02.2026 tarihinde saat 11.45 ile 14.30 arasında servise defalarca ulaşmaya çalıştım, iki buçuk saatten fazla süre boyunca aradım fakat bir çalışan bile telefonu açma...

İzmit Citroen Çetaş servisinin randevu sistemi tam anlamıyla perişan durumdadır. Yaklaşık bir haftadır İzmit Çetaş servisinden bakım randevusu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak telefonla arıyorum, telefonları kimse açmıyor ve bu yüzden araç bakım randevusu oluştura...

Geçtiğimiz haftalarda Opel Combo aracımla kaza yaptım ve sonrasında Opel Çetaş Sanayi İzmit servisi ile iletişime geçerek aracı burada yaptırmak istedim. Ekspertiz işlemlerimiz tamamlandı ancak tamirat için randevu almak üzere aradığımızda ve mesaj attığımızda tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapı...