Radar Arızası Yanlış Teşhis Edildi Ve 40 Bin TL Ücretin İadesi Talep Ediliyor

2023 model Peugeot 5008 GT aracımda “radar arızası” uyarısı verdiği için aracı 2025 Aralık ayında İzmit Çetaş servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda radarın arızalı olduğu söylenerek 2026 Şubat ayında yaklaşık 40.000 TL’ye radar değişimi yapıldı. Ancak buna rağmen arıza hiçbir şekilde düzelmedi, araç yine radar arızası vermeye devam etti.

Yaklaşık iki aydır neredeyse her hafta aynı servise gidiyorum, her seferinde “sorunu çözdük” deniliyor fakat aradan en fazla iki gün geçmeden tekrar aynı arızayı almaya devam ediyorum. Son olarak detaylı baktıklarını ve bu kez de kablo tesisatının komple değişmesi gerektiğini, bunun için de 190.000 TL civarında ek masraf çıkacağını söylediler. Bu durumda, baştan beri radarın esasen arızalı olmadığı, gereksiz yere radar değişimi yapıldığı ve benim boşuna 40.000 TL ödediğim ortaya çıkmaktadır.

Ben hem yanlış teşhis konulmasından hem de sürekli oyalayıcı, tutarsız açıklamalar yapılmasından dolayı kendimi aldatılmış ve mağdur hissediyorum. Aracımın sözde arızalı denilerek değiştirilen eski radarının tarafıma iade edilmesini ve bu parça için ödediğim 40.000 TL’nin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Kablo tesisatının değişmesini istemiyorum ve bu süreçten sonra bu servisle tekrar çalışmayı düşünmüyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim bedelin iadesini bekliyorum.