13.05.2026 tarihinde Çetaş İzmit bayisinin hasar bölümüne sahibi olduğumuz Peugeot 408 model aracımızı, ön cam değişimi için sabah 09.15’te teslim ettim. Aynı gün saat 17.00’de aracımı teslim alabileceğim söylendi ve belirtilen saatte bayiye gittiğimde, aracım yakından gösterilmeden, uzaktan işaret edilerek teslim edildi.
Aracı alıp tekrar işe döndükten sonra, ekte paylaşacağım fotoğraf ve videolarda da görülebilecek bazı kusur ve eksiklikler olduğunu fark ettim. Ön camın kaput ile birleştiği yerde, sağ ve solda olması gereken kapakların takılmadığını gördüm. Ayrıca aracın iç yan direklerine işaretler konulmuş ve bunların sonradan temizliği dahi yapılmamıştı. Belki henüz fark etmediğim başka problemler de olabilir. Bu durum, aracın herhangi bir ikinci göz tarafından kontrol edilmeden, baştan savma bir şekilde teslim edildiğini açıkça gösteriyor.
Aracımı aldığım günden beri bakımlarını aynı yere yaptıran bir müşteriyim; ancak yaşadığım bu ilgisizlik ve özensizlik nedeniyle bundan sonra hiçbir Çetaş bayisine aracımı götürmeyi düşünmüyorum. Bakımlardan sonra puan için sürekli arayan Çetaş çalışanlarının, iş asıl özen ve kontrol göstermeye gelince bu kadar dikkatsiz davranmalarını kınıyorum.
41 sh 422 plakalı aracımda, ön cam değişimi sonrası oluşan eksik ve kusurlu işçiliğin giderilmesini, eksik parçaların takılmasını ve iç detayların temizlenmesini talep ediyorum.
Yorumlar