42 Beden Askısız Elbise Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

Cengiz Aktürk internet mağazası son derece güvenilmez ve insanları kandıran bir sistemle çalışıyor. 21.08.2026 tarihinde www.cengizakturk.com üzerinden 36 beden yeşil payetli elbise sipariş etmeme rağmen tarafıma 42 beden ve askısı olmayan bir ürün gönderdiler.

İade süresinin 14 gün olmasına rağmen yaklaşık sekiz gündür firmaya ulaşamıyorum. Sitede arayabileceğim bir telefon numarası yok, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulduğu söyleniyor ancak günlerdir yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. 1000 TL ödediğim 15837 numaralı siparişimi ne değiştirebiliyor ne de iade edebiliyorum.

Hem yanlış ve eksik ürün gönderilmesi hem de hiçbir şekilde muhatap bulunamaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve başkalarının da benzer sorunlar yaşamaması için bu durumu paylaşmak zorunda kaldım. Yanlış gönderilen elbisemin acilen doğru beden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.