to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı Almak İçin Defalarca İletişime Geçtim Cevap Alamıyorum
29 Eylül’de Cengiz Aktürk’ün online kanalı üzerinden 16345 numaralı siparişimle, toplam 12.000 TL tutarında iki adet abiye elbise satın aldım ve ürünler 30 Eylül’de teslim edildi. Ancak o günden bu yana siparişime ait faturaya bir türlü ulaşamıyorum.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez özellikle faturamı talep ettim, yazışmalarda da açıkça belirttim. Buna rağmen faturam gönderilmedi. Bugün tekrar mesaj attım fakat artık hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve resmi faturama hâlâ sahip değilim.
Hem yasal zorunluluk olduğu hem de garanti ve iade süreçlerinde ihtiyaç duyduğum için, 16345 numaralı siparişimin faturasının tarafıma ivedilikle e-posta veya WhatsApp üzerinden gönderilmesini talep ediyorum.
Faturamı talep ettim ama hiç yanıt almadım, WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama marka ile hiçbir iletişim kuramadım ve ilgi göstermedi.
