to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko bkk 2210 ın model çaydanlığımı yaklaşık her gün düzenli olarak kullanıyordum. Son 8 aydır conta kısmından su sızdırma sorunu yaşamaktayım ve bu sorun zamanla daha da arttı. Şu anda çaydanlık, kullanılmayacak kadar çok su akıtıyor. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra bu arıza ortaya çıktı ve u...
17 Temmuz’da Mutfak Delisi üzerinden porselen çiçekli, 6 kişilik ve çaydanlık dahil bir kahvaltı seti siparişi verdim. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile ödedim (380 TL) ve dekontum elimde mevcut. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak mü...
2018 model Korkmaz İnduction çaydanlığımın kulpu yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Yedek kulp arayışımda, çift vidalı olan bu modele uygun bir kulp hiçbir yerde bulamadım. Çaydanlığı yaklaşık 8-9 yıl önce satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Şu anda çaydanlığı kullanamıyorum ve sadece kulp tem...
7 Ağustos tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesinden #91434194 numaralı siparişimle bir çaydanlık satın aldım. Ödememi banka kartı ile 1.498,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm bir hafta boyunca kargoya bile verilmediği için 14 Ağustos’ta siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra tara...
10 Ağustos tarihinde Karaca'nın online mağazasından Asiye Midi Çaydanlık seti siparişi verdim, ürün 16 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda üzerinde sarı yanık lekesi olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 91481223. Bu ürünü alırken bankamın sunduğu %100 iade promosyo...
Mall Of İstanbul’daki Korkmaz mağazasından çeyizim için aldığım tencere yemek takımı, kaşık-bıçak takımı, çaydanlık, sosluk, tencereler ve bardaklarda daha ilk kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Tencerelerin içleri karardı ve sarardı, kaşık-bıçak takımları ise ilk kullanımda paslanıp çizilmeye başla...
Homend Royaltea Cool Touch 1795h model çay makinem garanti bitimi arıza yaptı. İlgili markanın uygulaması üzerinden yetkili servise gönderdim. Arıza yapan parçanın olmaması nedeniyle tamir olamayacağı ücretli değişim önerildi. Kabul edip ücret ödemesinden sonra bana gönderilen çaydanlık hasarlı özür...
Schafer'dan haziranın başlarında aldığım çaydanlık, suluk kısmının ağız kısmından su akıtma yaptı. Bunun üzerine mağazasına götürdüm merkeze gönderilerek sulukta değişim yapıldı ancak o da delik çıktı. Tekrar gönderdim bu sefer kaynak yapılıp gönderilmiş ancak delik yine mevcut. 2,5ay önce alınıp ha...
2008 yılında 6500 model çaydanlığı aldım. Ürünü ilk aldığımda uzun süre kullanmadım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra çaydanlık sürekli olarak su akıtmaya başladı. O dönemde tamir ettirmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yapılamadı, ürün sürekli su akıtmaya devam etti. Bunun üzerine ürün Ma...
"Müşteri temsilcisi “n**” hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için süreçle çok iyi ilgilendi…"
Schafer Bursa Korupark mağazasından yeni aldığımız Ada Metal Çaydanlık ürününde, kısa süre içinde tabanında yanma ve renk değişimi meydana geldi. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandık. Satın alma işlemimize ait fatura numaramız: A622025000004854’tür. 01.08.2025 tarihinde mağa...
Jumbo'dan çaydanlık takımı aldım, bir buçuk ay kullandım ve üzerinde lekeler oluştu. Ürünü servise gönderdim, Jumbo bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip 1200 TL ödemem halinde ürünü yapacaklarını, aksi halde bu şekilde göndereceklerini belirtti. Bir buçuk ayda bir ürün bu hale nasıl gelebilir!
14 Ağustos saat 10:40 civarında, Ressa Cafe’nin Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi minibüs yolu tarafındaki şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Çay beklerken, çay servisi yapan personelin bardak dizdiğini ve çaydanlık yıkadığını gördüm. Demli çay istememize rağmen ısrarla açık çay s...
"A*** hanım sağ olsun dinledi ve sorunumuzu anladı. Karşı taraf anlaşıldıktan sonra çözüm çok basit oluyor. Teşekkürler A*** hanım sayenizde Korkmaz markası hakkettiği yerini korudu."
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler. Ama bir konuda düzeltme yapmalarını isteyeceğim. Müşteri hizmetleri kesinlikle müşterisi ile nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Sorun çözme odaklı değil olayları kızıştırma peşinde gibi. Kesinlikle müşteri hizmetlerinde ki ekiplere müşteri ile nasıl konuşmaları ile ilgili eğitim vermeleri gerekli."
12.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden eren arıcılık gıda sanayi ve ticaret limited şirketi mağazasından 26 Parça 33*80 cm Semaverli Mangal Takımı (Bıçak Seti Hediyeli) satın aldım (Sipariş No: PTT-191V26U1N-110825). Ürün tarafıma ulaştığında kargo kolisi ezilmişti, ancak ürünün kendisinde bir hasar...
22.04.2025 tarihinde Didim English Home mağazasından “English Home 304 Stainless Steel” elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra paslanma problemi yaşadım. Çaydanlığı mağazaya götürdüm, servis sadece kaynar suyun aktığı ve paslanan kısmı değiştirip ürünü bana geri verd...
Homend Konuşan Çaydanlık 1708H modelini yaklaşık 10 yıl önce satın aldım. Ürünün altlığına ihtiyacım var ancak bu kadar eski bir alışveriş olduğu için elimde ne seri numarası ne de fatura mevcut. Yaklaşık 1 aydır altlığı temin etmeye çalışıyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, sad...
Aryıldız çelik tencere seti çeyiz için aldım 3 ay olmadı tabanında soyulmalar, kapak iç metallerinde paslanmalar ve tencere dışında yanıklar oldu. Bugün çaydanlığı ilk defa kullandım onda da sıkıntı yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmemeliydi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
20.30 civarında Edirne Havsa A101 şubesinde bambu kapaklı çaydanlık ürününe bakıyordum. O sırada deprem nedeniyle bir baş dönmesi yaşadım. Ürün reyonunda düzgün yerleştirilmemişti ve ben ürünü düzeltmeye çalışırken düştü ve kırıldı. Olay mağaza kamerasında da açıkça görülüyor; ürün zaten tam olarak ...
çaydanlık