to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çaydanlıkta Garanti Sonrası Conta Arızası Ve Su Sızdırma Sorunu
Beko bkk 2210 ın model çaydanlığımı yaklaşık her gün düzenli olarak kullanıyordum. Son 8 aydır conta kısmından su sızdırma sorunu yaşamaktayım ve bu sorun zamanla daha da arttı. Şu anda çaydanlık, kullanılmayacak kadar çok su akıtıyor. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra bu arıza ortaya çıktı ve uzun süredir devam ediyor.
Çaydanlığı Antalya Uncalı Beko servisinden satın aldım ve ürünün seri numarası 2310395302’dir. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım. Ancak bu sorun nedeniyle yeni bir çaydanlık almak zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Beko markasına olan güvenim nedeniyle, müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz tamir veya parça değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba dönüş yaptığınız doğdurudur. Sıfır çözüm üreterek hatalı bir ürünü piyayasaya sürerek ve arkasında durmayarak kullanıcıları mağdur ettiğinizi izah etmeye çalışsam da ısrarla belli kalıplaşmış cümleler kuran temsilciniz Bahar hanım ısrarla anlamak istemedi. İnternette yapacağınız araştırma neticesinde ürünle ilgili aynı sorunu yaşayan yüzlerce kişi görecekseniz. Beko marka ürün almayı düşünmüyorum ve tavsiyede etmiyorum kimseye.
