to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde Siirt Park AVM’deki Madame Coco mağazasından Monreale çaydanlık takımı satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, çaydanlığın aktığını ve akıttığı yerin yamuk olduğunu fark ettim. Yani ürün defolu çıktı.
Durumu aynı gün mağazaya ilettim fakat “Kullanılmış ürün değişimi veya iadesi yapmıyoruz” diyerek yardımcı olmadılar. Oysa ürünü ilk kullandığımda defolu olduğunu gördüm, bu şekilde satılması kabul edilemez. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak aldığım yanıt yetersizdi.
1330 TL ödeyerek aldığım bu üründe yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da iadesi talep ediyorum.
15.09.2024 tarihi saat 15.36'da İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM Madame Coco mağazasından çaydanlık aldım. 1 ay sonrasında demlik kısmını ilk kez kullandığımda ibik (ülük) kısmından sızdırma yaptığını fark ettim. Fark eder etmez mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderileceğini söyleyerek faturayı ürünü ...
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Arena Park AVM Madame Coco mağazasından içi döküm ve sırlı kırmızı çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk kullanımda sapında aşırı ısınma sorunu yaşadım. Sorunu fark eder etmez, satın aldıktan sadece 4 gün sonra mağazaya giderek para iadesi talebinde bulundum. Mağaza müdü...
Madame Coco mağazasından 22.03.2024 tarihinde çaydanlık satın aldım. İlk kullanımda su kaynattıktan sonra içerisinden demir tozları döküldüğünü ve süzgeç kısmında pas oluştuğunu fark ettim. Ürünü 29.03.2024 tarihinde mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderileceği bilgisi verildi. Ancak 27.04.2024 tar...
04.08.2025 tarihinde Madame Coco Piazza Avm mağazasından 611,99 TL tutarında banyo paspas seti satın aldım. Ürünü iade etmek için 11.08.2025 tarihinde Madame Coco mca Cadde AVM mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları, alışverişin Akbank üzerinden yapıldığını ve bu mağazada Akbank işlemleriyle il...
09/10/2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 8684427184998 ürün kodlu Clarus çaydanlık takımını sipariş numarası 3046406336325654 ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, ilk kullanımda üst demlik kısmında ciddi şekilde soyulmalar ve çizilmeler oluştu. Ürünü çok beğenerek almıştım a...
Yorumlar