to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde Yükseller Aksaray Birlik firmasının Konya-Aksaray seferinde (Koltuk No: 7, PNR: 1R4017RVO) yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ikram dağıtımı gerçekleşirken uyuyordum. Dağıtım bittikten hemen sonra uyanıp muavinden ikram hakkımı istediğimde, bana "Ben oradan geçerken alsaydın...
07 Kasım’da teslim edilmesi gereken Trendyol Express kargomun adresini, ürün kargoya verilmeden önce müşteri temsilcisiyle görüşerek değiştirdim. Ancak buna rağmen ürünüm eski adrese yönlendirilmiş ve teslimat süresi de 11 Kasım’a kadar uzatılmış. Teslimat yapılması gereken yeni adres: Çay Mahallesi...
Bugün Menemen’de bir çay ocağından aldığım Huzur Gazoz cam şişe gazozun kapağının paslı olduğunu fark ettim. Şişeyi açtıktan sonra durumu çay ocağına bildirdim ancak değişim yapılmadı ve açıldığı için ücretini de iade etmediler. Paslı olduğu için ürünü tüketmedim. Şişenin üzerindeki üretim veya par...
1 Ekim 2025 tarihinde garantisi yeni bitmiş olan Homend 1708h çay makinamı Kuşadası’ndaki yetkili servis Pars Elektronik’e bıraktım. Ürünün tamir edildiği söylendi ve 1000 TL Nakit ödeme yaptım, ancak ürünü teslim aldığımda arızanın giderilmediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar servise götü...
Karaca’dan yeni aldığım Homend Smart Royaltea Plus 1781h Çay Makinesi Inox, ikinci kullanımda alt kısmından su kaçırmaya başladı. Ürünün ilk versiyonunda da aynı arıza yaşandığı için değişim yapılmıştı. Ancak yeni gelen üründe de yine alt kısımdan su sızdırdı ve priz yakınında yanık kokusu oluştu. ...
1 Kasım’da Van Ferit Me A101 şubesinden Hadi Kart Tom Bank ile alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında Lipton çay hediyesi ve 100 TL tutarında hediye yatacağı belirtildi. 99 TL ödeme yaptım ve çayı teslim aldım. Ancak, 100 TL’lik hediye tutarı hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemen...
"Marka şikayetten hemen sonra benimle iletişime geçti bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum. Esra hanım sorunun sebebini anlattı. Ürünlerin hepsinin aynı olduğunu göstermek için farklı iki tane numune de gönderdiler açtım ve denedim gerçekten de öyleymiş. Şeffaflığınız Teşekkürler zühre ana ve esra hanım"
07.11.2025 tarihinde Fındıkzade Mado şubesinde kahvaltı yapmak istedim ve patatesli börek sipariş ettim. Ancak bana günlerce beklemiş olduğu belli olan, ısıtılarak getirilen ve kötü kokan bir börek sunuldu. Isıtmanın da etkisiyle böreğin kokusu dayanılmaz hale gelmişti ve insan sağlığının hiçe sayıl...
17.09.2025 tarihinde Anadolu Diyabet Tenzil Vakfı’ndan internet üzerinden “Prostat Şurubu” adlı üründen 7 adet sipariş ettim ve toplamda 1049 TL ödedim. Ürünler Aras Kargo ile adresime kapıda kredi kartı ile teslim edildi. Ürünleri açtığımda, 3 şişede tatsız, tuzsuz ve su kıvamında bir sıvı; 2 şişed...
08.08.2024 tarihinde Gültekinler Tüketim Mamulleri İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. üzerinden Fakir Pro Intermix blender seti, Fakir Kaave Türk kahvesi makinesi (antrasit), Chaizen çay makinesi (antrasit) ve Fakir N Joy tost makinesi (antrasit) aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya ba...
"Philips destek hattı Buğra bey, Kadıköy Rıhtım yetkili servis sorunumu beni üzmeden çabucak hallettiler. Teşekkür ederim"
04.11.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi'ne Şok mobil uygulaması üzerinden 1924094731 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birçok sorun yaşadım: Marul çürük ve buruşuk şekilde geldi, mandalina çürük çıktı. Filiz kırmızı çay istememe rağmen sarı turist çayı gönderildi. Yeşil mercimek s...
Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 Çay ve Kahve Makinesi’ni birkaç ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, yakın zamanda su haznesinde kendiliğinden çatlaklar oluştuğunu ve su damıtma yerindeki plastiğin sıcak suya dayanamayarak eriyip yamulduğunu fark ettim. Ay...
Lipton Extra Dem ve Lipton Earl Grey demlik poşet çaylarınızda uzun süredir ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydan fazladır, her demlemede poşetler patlıyor ve çay içmek adeta işkenceye dönüştü. Ürünlerinizi farklı zamanlarda ve sürekli olarak Getir üzerinden satın alıyorum, ancak her s...
Penguen Kitabevi Ataşehir İçerenköy metro durağındaki şubesinde hem bugün hem de birkaç gün önce ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Dışarıdaki masalar çok dengesiz olduğu için sıcak bir kutu kahve üzerime döküldü. Ayrıca ders çalışırken koltuğa sadece başımı yaslamam bile çalışanlar tarafından kaba bir...
17.09.2025 tarihinde Anadolu Diyabet Tenzil Vakfı’ndan internet üzerinden “Prostat Şurubu” adlı üründen 7 adet sipariş ettim ve toplamda 1049 TL ödedim. Ürünler Aras Kargo ile adresime, kapıda kredi kartı ile teslim edildi. Ürünleri açtığımda; 3 şişede tatsız, tuzsuz ve su kıvamında bir sıvı, 2 şişe...
02/11/2025 Pazar günü akşam saat 20.00 civarında, bebeğimin hareket etmemesi nedeniyle Başakşehir Çam Sakura Devlet Hastanesi s Blok Kadın Doğum bölümüne başvurdum ve 3104 numaralı odaya yatışımız yapıldı. Ertesi gün akşam saat 20.00'de doğum gerçekleşti. Bu süreçte personelden yeterli bilgi alamadı...
06 Kasım 2025 saat 22:00 civarında Ankara Etimesgut’taki Taymek firmasının otoban çıkışındaki işletmesine, yol üzerindeki reklamlarına güvenerek yemek yemek için girdik. Ancak restoran bölümünün kapalı olduğunu öğrendik ve mecburen atıştırmalık bir şeyler almak zorunda kaldık. Kasiyer bayanın agresi...
Çaykur Altınbaş tomurcuklu kolay bardak çay 100’lü paket ürününüzü 06.09.2026 üretim tarihli olarak NevGross’tan satın aldım. Daha önce aynı ürünün 20’li paketini kullanmış ve çok memnun kalmıştım. Ancak bu 100’lü pakette, tomurcuklu çayın karakteristik tadını kesinlikle alamadım. Üründe herhangi bi...
6 Kasım 2025 tarihinde Belpa Coffee Batıkent şubesine saat 21:00 civarında gittim. Kapanış saati 21:30 olmasına rağmen, iki akşamdır aynı şekilde kahve makinesinin kapalı olduğu ve sadece çay servisi yapılabileceği söylendi. Kahve içmek için gittiğimde, kapanış saatinden yarım saat önce bu hizmetin ...
Karaca Çay Sever Robotea model çaycımı 13.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’dan DHL Kargo ile servise gönderdim. Ürünümün üst kısmı kırık olarak bana geri gönderildi ve hemen tekrar servise gönderdim. Şu anda bir haftadır ürünüm inceleniyor ve henüz bir çözüm sunulmadı. Servis takip numaram: SRV-...
22.10.2025 tarihinde Cepte Şok-İste Gelsin internet sitesi üzerinden 39424041751 numaralı siparişimle Tefal Magic Tea XL-Gümüş adlı ürünü 4.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma kargo ile ulaştı. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde ilk kez su kaynattıktan sonra, su ısıtıcısının içinde pas lekeler...
Beko Dem Çay Makinesi 8058ı modelini yaklaşık iki hafta önce su haznesinden su akıtmaya başladığı için kullanamaz hale geldim. Sorunun contalardan kaynaklandığını düşünerek yetkili servise başvurdum. Ancak bana sadece alt su haznesinin komple değişimi yapılabileceği ve bunun da 3500 TL gibi yüksek b...
çay