Köfteci Yusuf Şubesinde Sucuksuz Kahvaltı Ve İlgisiz Personel

15 Eylül Salı günü saat 11.15 – 11.45 arasında Edremit girişindeki Köfteci Yusuf şubesinde çok kötü bir kahvaltı deneyimi yaşadım. Sucuklu kahvaltı söyledim, sucukların geleceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelmedi. Gelen çay buz gibiydi ve çayım bittikten sonra uzun süre masaya bakan kimse olmadı, defalarca beklemek zorunda kaldım.

Bu süreçte durumu restorandaki personele de ilettim fakat buna rağmen masama doğru düzgün ilgi gösterilmedi. Aynı saat aralığında, yan tarafta bulunan bir masaya ise neredeyse tüm personelin yoğun şekilde hizmet ettiğini, sürekli o masayla ilgilendiklerini gördüm. Büyük ihtimalle tanıdıkları ya da sürekli gelen müşterileriydi, bu da kendimi ikinci plana atılmış ve değersiz hissetmeme sebep oldu.

Köfteci Yusuf gibi bir markadan eşit ve dikkatli bir hizmet beklerken, hem ürünlerimi eksik aldım hem de ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, ilgili şube personeliyle gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir ayrımcılığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda da tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.