5
Çözüldü
Carrefour SA Hayal Kırıklığı Sipariş Süreci!
21 Temmuz 08:1722
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CarrefourSA
CarrefourSA
Şikayetler
11.439 şikayet
1
Kedi Maması Zehirlenmesi Sebebiyle Ölüm Ve Kalıcı Felç Şikayeti
20 Temmuz 23:19119
Düzce Kalıcı Konutlar’daki Carrefour SA marketinden Şubat ayında Peteko marka 400 gramlık konserve kedi mamalarından sat...ın aldım. Aldığım bu mamayı sokak kedisi olarak beslediğim iki kedime verdikten kısa bir süre sonra her ikisinde de ağır zehirlenme belirtileri ortaya çıktı. Durumun ciddiyeti üzer
5
Çözüldü
20 Temmuz 21:1457
"Teşekkürler"
Çetin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
20 Temmuz 20:1430
"Müşteri hizmetlerinden arandım. Çok ilgili ve çok kibar bir şekilde problemi dinlediler ve kısa sürede çözdüler. Teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Zekeriyaköy Carrefour Şubesinde Yemek Kartı Ödeme Sorunu
20 Temmuz 20:0867
"Teşekkür ederim"
İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy 1. Cadde’de bulunan Carrefour SA mağazasında y...aklaşık üç aydır düzenli olarak yemek kartlarımı kullanırken sorun yaşıyoru
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Görünen Siparişin Gerçekleşmemesi Ve İade Talebi
20 Temmuz 19:2330
20.07.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden Zekeriyaköy Carrefour Gu...rme mağazasından marketten eve teslim olacak şekilde, toplam 1.623,53 TL tu
1
Payfour Hesabımın Derhal Kapatılması Ve 9.900 TL'nin Hızlı İadesi Talebi
20 Temmuz 19:1490
Carrefour SA mağazasında bana Payfour hesabı açtırıldı ve dün bu hesaba 9.900 TL para yükledim. Kısa süre sonra bu hesap...tan pişman olup hesabımı kapatmak ve paramın iadesini talep ettim. Ancak daha önce yaklaşık bir ay önce de benzer şekilde hesap kapatma talebinde bulunduğum için bu kez talebimin e
Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Sipariş Hâlâ Gelmedi
20 Temmuz 19:0421
Carrefour SA online mağazadan 205495569 numaralı siparişi verdim, teslimat süresi dolmasına rağmen ürünlerim bana ulaştı...rılmadı. Sipariş takip ekranında siparişim “Teslim Edildi” olarak görünüyor ancak fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
5
Çözüldü
Sağlığı Tehlikeye Atan Bozulmuş Kıyma Ve Çürük Karpuz
20 Temmuz 19:0448
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Carrefour Online Hızlı Teslimatta Sürekli Gecikmeler Ve Ciddi Mağduriyet
20 Temmuz 17:3035
Carrefour SA İstinye online hızlı sipariş kanalından yaptığım her alışveriş...te sürekli gecikme yaşıyorum ve artık bu durum ciddi bir mağduriyet haline
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kampanyalı Zeytinyağı Siparişim Stok Yok Deyip İptal Edildi
20 Temmuz 15:53200
"Bir defa arandım ve Teşekkürler. Değerli hissettirdi."
Carrefour SA online market üzerinden 19.07.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 ...aralığında üç farklı sipariş verdim. Bu siparişlerden birinde, 1 alana 1 be
3
Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri İadesi Talebi
20 Temmuz 15:2879
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Eroğlu mağazasından 18.07.2026 tarihinde, 16.30–19.30 zaman aralığında ...teslim edilmek üzere 205419575 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralıkları çok uzun olduğu için dışarı çıkmam gerekti ve müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin ertesi gün
4
Çözüldü
Kampanya Şartları Bozuldu, İndirimli Fiyat Üzerinden Yanlış İade
20 Temmuz 14:0016
20.08.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden Algida kampanyasından ya...rarlanmak için alışveriş yaptım. Kampanyaya göre 600 TL’lik Algida ürünleri
9 Gün Geçen Alışverişimin Faturası Henüz Gelmedi Ve Yasal Sorun Oluşturuyor
20 Temmuz 11:1233
11.07.2026 tarihinde Carrefour SA online alışveriş kanalından 205105746 numaralı siparişi 1.044,22 TL tutarında gerçekle...ştirdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen bu alışverişe ait faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Sipariş ve adres bilgilerim sistemde eksiksiz olmasına rağmen, müşteri hizmetle
5
Çözüldü
Kasa Görevlisinin Saygısız Ve Kaba Tutumu
20 Temmuz 08:4243
"Teşekkürler"
20 Temmuz sabahı saat 08:10 civarında Carrefour SA Kozan şubesinde kasada s...on derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasadaki görevli personelin ban
Teslimat Gecikmesi, İptal Seçeneği Olmadan Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
19 Temmuz 23:1931
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.35’te Carrefour SA kendi uygulaması üzerinden 205456417 numaralı siparişi verdim. Tesli...mat için özellikle 19.00–21.00 saat aralığını seçmeme rağmen, bu saat aralığı üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “hazırla
3
Temizlenmemiş Balık Teslim Edildi, İade Ve Geri Ödeme Cevapsız
19 Temmuz 22:5256
17.06.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim 205366904 numaralı siparişimde balık satın aldım. Siparişi o...luştururken balığın temizlenip dilimlenmesini özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma tümüyle temizlenmemiş şekilde balık teslim edildi. Teslimat sonrasında durumu müşteri hizmetler
Teslimat Saatine Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Temmuz 22:2939
Carrefour SA online market üzerinden İzmir’deki adresime teslim edilmek üzere 19.07.2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Teslimat saati olarak özellikle 19:00–21:00 aralığını seçtim ve ödememi online kredi kartı ile tamamladım. Sipariş numaram 205430883’tür. Belirttiğim te
4
Çözüldü
Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Ürün Eksik Ve Fazla Ödeme
19 Temmuz 20:2937
"Teşekkür ederim"
19 Temmuz saat 16.53’te Kuşadası Carrefour SA üzerinden online alışveriş ya...ptım. Muratbey taze kaşar peyniri için geçerli olan “4 al 2 öde” kampanyası
1
Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması
19 Temmuz 20:0252
Carrefour SA müşteri hizmetleri ve Şikayetvar ekibine bakan temsilcilerle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Dün ve...rdiğim siparişte teslimat için belirtilen saat aralığına uyulmadı ve yaklaşık 40 dakikalık bir gecikme oldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun genel müdü
Kasa Görevlisinin Kaba Üslubu Ve Yanlış Fiyatlandırma Üzerine Şikayet
19 Temmuz 18:2457
16.07.2026 tarihinde saat 19:56 civarında Ankara Keçiören Kuyubaşı Carrefour SA şubesinde yaşadığım olumsuz durumu payla...şmak istiyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, aldığım ürünlerden birinin farklı bir ürün fiyatından geçirildiğini fark ettim ve bu yanlışlığı kasada görevli
5
Çözüldü
45 Dakika Teslimat Sözü Aşılmış, Sipariş Gelmedi
19 Temmuz 18:1041
Carrefour SA online market üzerinden bugün saat 11:39’da 205245820 numaralı... siparişimi verdim. Uygulamada teslimat süresi 45 dakika olarak görünmesine
5
Çözüldü
Kampanyada Eksik Kaşar Peynir Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
19 Temmuz 17:5367
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 2 al 1 öde kampan...yası kapsamında 2 adet Muratbey taze kaşar peyniri siparişi verdim. Ancak t
5
Çözüldü
Eksik Gönderilen Magnum Mini Ürünü İçin Hızlı Çözüm Talebi
19 Temmuz 17:2647
"Devamlı Carrefour müşterisi olarak yaşadığım sorunu hemen çözdüler teşekkür ediyorum."
18 Temmuz 2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim siparişte, ...adet fiyatı 269 TL olan Magnum Mini ürününden 3 adet sipariş verdim. Ancak
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100