5
Çözüldü
13 Eylül 12:052
"En hızlı şekilde geri dönüş yaparak bilgi verildi, çok memnun kaldım."
Güven şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CarrefourSA
CarrefourSA
Şikayetler
11.368 şikayet
Carrefour Pastanesinde Kalitesiz Baklava İçin İade Talebi
12 Eylül 23:3176
10.09.2026 tarihinde Carrefour SA Nilüfer/Bursa şubesinin pastane bölümünden yarım kilo baklava satın aldık ve 405 TL öd...edik. Ancak baklava kesinlikle yenilebilecek gibi değildi, tadı ve kalitesi son derece kötüydü. Şu zamana kadar yediğim en kötü tatlı olması nedeniyle baklavayı tüketemedik ve çöpe
5
Çözüldü
Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi
12 Eylül 23:1639
"Teşekkürler Şikayetvar🙏🏻"
12.09.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden üç adet palamu...t, Coca-Cola ve roka gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Özellikle 4
1
Ödenen Siparişin Bildirimsiz İptali Ve Teslimat Eksikliği
12 Eylül 22:0150
Carrefour SA online platformundan 12.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde Colombo 24j Flash mavi erkek bisikleti için sipa...riş verdim ve 3.900,50 TL ödemesini yaptım. Sipariş sırasında teslimat saat aralığı olarak 19:30–22:30 seçilmişti. Belirtilen saat aralığında teslimat yapılmayınca uygulamadan kon
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İptal Sonrası Kapıya Getirilmesi
12 Eylül 21:3148
12/09/2026 tarihinde Carrefour SA Zekeriyaköy Koç Batı Yurdu’na yakın şubed...en, 14:00–16:00 teslimat saat aralıklı 206731890 numaralı siparişimi verdim
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Onigiri'de Bozulmuş Katman
12 Eylül 21:0370
Carrefour SA Gurme i̇nönü Mahallesi şubesinden 12.09.2026 tarihinde Sushida markalı ton balıklı onigiri satın aldım. Son... tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ürünü açtığımda pirincin üzerinde yeşilimsi ve gri bir katman olduğunu gördüm. Bu görüntü nedeniyle hijyen ve sağlık açısından endiş
5
Çözüldü
Carrefour Siparişindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Eylül 19:2739
"Teşekkür"
Kırık Yumurta Ve Yanlış Çikolata Teslimatı İçin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmal Şikayeti
12 Eylül 19:2726
Carrefour SA online alışverişim kapsamında dün gece verdiğim sipariş bugün sabah saatlerinde teslim edildi. Teslim edile...n kolideki aldığım yumurtaların bir kısmı tamamen kırık ve akmış haldeydi. Ayrıca adresime, benim sipariş etmediğim iki adet çikolata da gönderilmiş. İlgili sipariş numaram 2070332
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
12 Eylül 17:4377
"Siparişimi teslim almadım, uygulamada teslim edildi gösterildi ve müşteri hizmetleri yanıt vermedi. Sonunda iade alarak sorun çözüldü."
Nakit Ödeme Talebim Reddedildi, Kasa Personeli Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
12 Eylül 14:4585
12.09 tarihinde saat 14.15 civarında Palm City AVM içindeki Carrefour SA markette kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Sigara bölümünün oradaki kasaya, ödememi nakit yapacağım için ve diğer kasalarda çok sıra olduğu için işlem yaptırmak üzere gittim. Kasada isimliğinde “Melahat” yazan,
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Marmaris Carrefour’da Açık Reyon Mezeleri Bozulmuş
12 Eylül 14:1754
"Arayan arkadaşın nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim 🥰"
5
Çözüldü
Parapuanım Bilgisizce Silindi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Eylül 13:1645
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim tüm yardımları için ayrıca Carrefour SA ParaPuan iadesi için uğraşsamda iade ettikleri için teşekkürler ederim"
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Çözüm Talebi
12 Eylül 05:0064
CarrefourSA’nın internet sitesi üzerinden 11.09.2026 Cuma günü 19:00–21:00 ...teslimat aralığı seçerek 559,20 TL tutarında, 7 ürünlük bir online alışveri
3
Bozulmuş Pastırma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
11 Eylül 17:0292
5 Eylül 2026 tarihinde Carrefour Online üzerinden kredi kartıyla Baş Yazıcı markalı Çemen Sıyırılmış Dana Pastırma satın... aldım. Ürünü açtığımda pastırmanın hem kokusunda hem de görünümünde ciddi bir bozukluk fark ettim, tüketilebilir durumda değildi. Ürün yoğun şekilde koktuğu için evde saklama imka
5
Çözüldü
Eksik 18,46 TL İadesi Ve Puan Hesaplama Hatası Çözülmedi
11 Eylül 15:1863
03.09.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden yaptığım 510 TL’lik alış...verişte, aralarında karpuz ve unun da bulunduğu ürünleri sipariş ettim. Tes
Carrefour’da Tekrarlanan Ağırlık Ve Fiyat Hataları Müşteriye Maddi Mağduriyet Yaşattı
11 Eylül 13:2747
Carrefour yazılıp, kâr full okunur! 3 gündür ardışık hata, kusur ile açıklanamaz! 07.09.26’de 754,74.-tl tutarında ürün ...aldım. Siparişimdeki ürünlerden donuk ürünler teslim edilmemesine rağmen, ürünlerin tamamı teslim edilmişçesine, gramaj farkıyla birlikte benden 759,59.-tl olarak tam ürün bedeli t
5
Çözüldü
Carrefour Seyhan Çınarlı Şubesinde Bozulan Palamut Balığı Ve Cevapsız İade Talebi
11 Eylül 07:08129
09.09.2026 Çarşamba günü Carrefour SA Seyhan Çınarlı şubesinden palamut bal...ığı satın aldım. Balık mağaza görevlisi tarafından temizlenip paketlenerek
1
Garanti Bonus Puanı Uygulamasında Kullanılamaması Ve Kredi Kartına Yanlış Çekim
11 Eylül 02:1384
07.09.2026 ve 11.09.2026 tarihlerinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Garanti Bonus p...uanımı kullanarak ödeme yapmak üzere uygulamada puan kullanım seçeneğini işaretledim ve harcama tutarı olarak Bonus puanımı kullanabileceğim açıkça görünüyordu. Buna rağmen her iki
5
Çözüldü
Kampanya Stokları Yok Carrefour'da İndirim Ürünleri Bulunmuyor
10 Eylül 18:3288
"Teşekkür ederim çözüldü"
5
Çözüldü
10 Eylül 16:5931
"Şikayetvar çözüm ekibine gerçekten teşekkürler."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Organik İrmiğin İçinde Haşere Tespiti Ve İade Talebi
10 Eylül 16:5962
"Bana yardımcı olan müşteri temsilcisi çok ilgili ve yardımseverdi. Çözüm esnasında birkaç sorun çıktı ve her seferinde yeni bir çözüm için çabaladı. İletişimi düzgün ve yapıcıydı. Kendisine teşekkür ederim."
Carrefour Mini Şubesinde Ucuz Su Yokluğu Ve Müdür Yardımcısının Saygısız Tutumu
9 Eylül 21:5399
Carrefour SA Mini Atatürk Caddesi 35/a şubesinden ve özellikle S*** isimli müdür yardımcısından şikayetçiyim. Bugün bu ş...ubeye alışveriş için girdiğimde yalnızca Erikli, Hayat, Nestle gibi pahalı suların olduğunu, Carrefour SA’nın kendi suyunun ya da daha uygun fiyatlı seçeneklerin bulunmadığını görd
5
Çözüldü
ParaPuanım Yüklenmedi Ve Şikayetime Cevap Gelmedi
9 Eylül 19:5961
"Çağrı merkezinden en son arayan hanımefendi ilk defa çözüm odaklı yaklaşım ile yardımcı olmaya gayret etti. Kendisine ve böyle yetkin eleman (azda olsa çünkü genelde yeteneksiz insanlar hep aradı) için Carrefour teşekkür ederim"
07.09.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Carrefour SA İçerenköy mağazanızd...an toplam 2.595,08 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişim Payfour ka
Arızalı Televizyon Ve Servis Sorunu: Carrefour'dan İade Talebi
9 Eylül 17:3788
25.08.2026 tarihinde Marmara Forum Carrefour SA Merter şubesinden Dijitsu 50dg22000 model televizyonu 16.499 TL bedelle ...satın aldım. Ardından montaj için servis talebi açtık ve montaj yapıldı. Ancak televizyonu ertesi gün kullanmaya başladığımda cihazın kendi kendine kapanması, uygulama yüklememesi
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100