to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım Cumartesi günü Carrefour internet sitesi üzerinden 2.245 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 197602949). 17 Kasım 2025 tarihinde tar...
Carrefour SA online siparişimde kurye tarafından teslim edilen Eti markalı bisküvi paketinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki tarih 06/2025 yazıyor olmasına rağmen ürün bayattı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durumu 06 Kasım tarihinde yaşadım. Konum paylaşmak ...
"Çağrı merkezi şikayet ekibinin iletişiminden ve çözüm odaklı oluşundan dolayı teşekkür ederim."
Carrefour SA Beylikdüzü online teslimat hizmetiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. 16 Kasım 2025 saat 18:20’de verdiğim ve online ...
4/11/2025 tarihinde 197502331 numaralı siparişimle, Konya Selçuklu adresine CarrefourSA’dan 16:30–19:30 saat aralığında teslim edilmek üzere temel gıda ürünleri siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 660,30 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin hazırlanmaya başlandığına dair SMS almama rağmen, ...
"Çözüldü teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 1.500 TL’lik ilk alışverişe 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak için 1.969 TL tutar...
1 Kasım’da Carrefour SA uygulamasından 197186634 numaralı siparişimle 1 alana 1 bedava kampanyalı 15 kg kedi maması satın aldım. Siparişimi Adana şubesi teslim edecekti. Ancak ürün bir türlü temin edilemedi; iki kez erteleme yapmam istendi, her seferinde stokta olmadığı söylendi. Sonunda tekrar aran...
07.11.2025 tarihinde Carrefour SA internet sitesinde Lava marka tst 1826 döküm tost makinesini 65,90 TL fiyatla gördüm ve ürünü satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde ise fiyat bir anda 3.129.90 TL olarak değişti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekran görüntülerini de al...
6 Kasım 2025 tarihinde Carrefour SA'nın online mağazasından, Bahçelievler şubesinden teslim edilmek üzere 610 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak şu an (22:08) olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Üstelik online sistemde siparişim teslim ...
04.11.2025 tarihinde Carrefour SA'nın internet sitesinden Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinesi almak istedim. Ürünler stokta var olarak görünüyordu fakat sepete eklememe ve satın almama sistem izin vermedi. Durumu e-posta yoluyla firmaya bildirdim. Ancak bana, bu ürünlerin artık satılmadığı ve ...
CarrefourSA online mağazasından 197289393 numaralı siparişimi dün verdim ve ürünleri aldım. Ancak bu sabah saat 05:00’te mailime siparişimin iptal edi...
04.11.2025 tarihinde Carrefour Online üzerinden verdiğim 197167977 numaralı siparişim İstinye şubesinden teslim edildi. Siparişimde yer alan muz, soğa...
"Merhaba Sorunu kısmende olsa çözdüğünüz için teşekkürler"
20 Eylül 2025 tarihinde Carrefour SA online platformu üzerinden 195974862 numaralı “Size Getirelim” siparişi verdim. Siparişim 21 Eylül 2025’te Zeytinburnu/İstanbul adresime teslim edildi. Ancak, aşağıdaki ürünler stok yetersizliği nedeniyle tarafıma gönderilmedi: - Algida Max Kakao 73 ml – 5 adet ...
"Süreci takip edip talebimin istenilen doğrultuda karşılanıp karşılanmadığı ile ilgilenen kısacası memnuniyetimi gözeten Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Carrefour SA İzmir şubesinden 196868710 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde yer alan 30 TL’lik bir ürün stokta olmadığı için iptal edildi. Ancak iade olarak tarafıma sadece 21 TL yatırıldı. Eksik iade tutarının nedenini sorduğumda, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri h...
"Pazar günü gerçekleşen para iadesi için teşekkür ediyor, stoklar ve uygulamanızdaki ürünlerin paralellik göstermesi konusundaki iyileştirme talebimi hayata geçirmenizi diliyorum."
31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:41’de Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 4 adet 5 litrelik su ve bir adet çikolata siparişi verdim. Teslimat saatini 19:00-21:00 aralığı olarak seçtim. Çikolata stoğu olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak su siparişim için herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...
26 Ekim 2025 saat 09:08’de Carrefour SA online üzerinden ilk siparişimi verdim. Sipariş numaram: 1970569***. Siparişimde ilk üyelik indirimi ve ücretsiz gönderim kampanyası vardı, tüm ürünler stokta görünüyordu. 45 dakikada teslim seçeneğiyle alışverişimi tamamladım ve 555,50 TL’lik ödememi online o...
23 Ekim tarihinde Carrefour SA'nın kendi mobil uygulaması üzerinden 2400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 2000 TL üzeri alışverişlerde 100 TL indirim kuponu tanımlanacağı vaat edilmişti. Ancak, 920 TL tutarındaki bazı ürünler, teslimattan önce “tedarik edilmiyor” bahanesiyle si...
"Mağaza eksik ürünü başka yerlerden sorgulayıp, toplatmış yani uğraşmışlar onlara ve buradaki şikayetime istinaden arayan ve ilgilenen temsilcilerine ilgileri için teşekkür ederim. Dip Not: Carrefoursayı genel olarak seviyorum. Kendi müşteri hizmetlerine de yetki verseler de buralardan ulaşmak zorunda kalmasak. Şikayetvar daha etkili doğru kişilere ulaşıp derdimi çözdürebilmek için!"
Carrefour online alışveriş yaptım mağazadan aradılar 6 adet üründen 4 tane kalmış. Faturayı 6 keseceklermiş sonra para iadesi yapacaklarmış. Faturası ...
28 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Çorum Merkez şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Palette Göz Alıcı Renkler 6.88 Yoğun Kızıl saç boyası stokta olmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Ancak online olarak banka kartımla ödediğim 129,90 TL tutarındaki ürün ücretinin iade...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
