to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA’nın online alışveriş mobil uygulamasında yer alan bir elektrikli Scooter’ı Carrefour SA Kart indirimiyle sa...tın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde kart indiriminin fiyata yansımadığını görünce 27 Mart günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ürünün sadece Marmara Fo
Carrefour online alışverişimde ilk siparişe özel tanımladığınız kuponu kullanabilmek için yüksek tutarlı bir sepet oluşt...urarak sipariş verdim. Ancak daha sonra stoklarınızda olmayan bir ürün sebebiyle bu kuponun kullanılamadığını tarafıma ilettiniz. Bu durum tamamen sizin stok yönetiminizle ilgili o
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
27.03.2026 günü saat 19.00’da CarrefourSA online alışveriş üzerinden A4 kağ...ıdı siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Daha sonr
Carrefour SA Online Market İstanbul Bayrampaşa bölgesinden 27.03.2026 tarihinde aynı gün teslimatlı sipariş verdim. Sipa...rişimde Jakobs Cafe Caramel çekirdek kahve ürünü 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında stokta görünüyordu. Ancak daha önce de bir kez başıma geldiği gibi, bu siparişimde de sonrad
"Açıklama yapıldı"
25 Mart 2026 akşamı Carrefour SA sanal mağazasından 201852389 no lu sipariş verdim. Ertesi gün, 26 Mart 2026 sabah saat ...09.00 civarında mağaza yetkilisi tarafından aranarak sipariş verdiğim ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Neden stokta olmayan bir ürünü sistem üzerinden sipariş verebildiğimi
Carrefour SA sanal marketten sürekli stokta bulunmayan eksik ürün ücretinin geri iadesinde sorunlar yaşamaktayım. Defala...rca aradıktan sonra geri iade ediliyor. Son siparişlerimin birinde son tüketim tarihi geçmiş, bir ürün yanlış gelmiş. Değişim talep etmeme rağmen, ürün elime ulaşmadı. Hem maddi he
"İlgilenen müşteri hizmetleri çok nazik ve çözüm odaklı biriydi firmaya ve müşteri hizmetlerinde ki kişiye teşekkürlerimi sunuyorum"
Carrefour SA online platformu üzerinden farklı saatlerde iki ayrı kulaklık ...siparişi verdim. Ürünler Redmi Buds 4 Lite ve Redmi Buds 6 Active model kul
18.03.2026 tarihinde saat 03.05’te Carrefour SA online marketten Xiaomi Buds 6 Play kulaklık siparişi verdim. Teslimat a...ralığı olarak aynı gün 10.30–13.30 seçiliydi ancak sipariş belirtilen sürede teslim edilmedi. Buna rağmen birkaç kez “geciktiğimiz için üzgünüz, siparişinizi hazırlıyoruz” şeklinde
İstanbul Tuzla Carrefour Online Market üzerinden pazar gecesi toplam 15 adet sipariş verdim. Tüm siparişlerim, “fazla si...pariş verdiğim” gerekçesiyle iptal edildi, ancak buna rağmen ödemelerim tahsil edildi. Üstelik mağazanın elinde ürün olmasına rağmen siparişlerimin teslim edilmediği özellikle ifad
"İlgili olan müşteri hizmetleri ve dahada fazlası olan Çerkezköy Carrefour çalışanlarının güler yüzlülüğü ile her şey eksikler giderildi teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde Carrefour online market üzerinden Tekirdağ Çerkezköy a...dresime teslim edilmek üzere toplam 3.889,48 TL tutarında market alışverişi
"Mağaza müdürü yardımcısı aradı çok ilgiliydi çok teşekkür ederim müşteri memnuniyetine yönlendirdi"
Carrefour online uygulama üzerinden bugün sabah vermiş olduğum 201415075 nu...maralı siparişimde, ilk siparişe özel tanımlı kuponum bulunuyordu. Siparişi
Adana Seyhan Saydam Caddesi’ndeki Carrefour SA mağazasından dün Eti Maximus 36 g ürününden 3 adet satın aldım. Mağazadan... çıktıktan sonra ürünlerden birini yolda gelirken hızlıca tükettim. Eve geldiğimde kalan 2 ürünü açtığımda ise çikolatanın renginin değiştiğini ve kötü, rahatsız edici bir koku gel
"İlginiz için teşekkür ederim, burada benim amacım ücret geri iadesi ParaPuan veya aynı siparişim için Eker'in farklı ürünlerini iadesi değildi ama yapmışsınız teşekkür ederim yaklaşımınız için. Sadece gıda ve sağlık söz konusu olduğu için daha dikkatli olunması gerektiğini hatırlatmak istedim."
09.03.2026 tarihinde, Okmeydanı Carrefour SA şubesinde kasada görevli, adının Ö**** olduğunu öğrendiğim personelin üslub...undan dolayı son derece rahatsız oldum. Bir ürünün olup olmadığını sorduğumda, bana “Yok işte görmüyor musun, olmayınca olmuyor, hiç yok” şeklinde aşağılayıcı ve saygısız bir ifade
8 Mart tarihinde Carrefour SA online üzerinden 500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve özellikle aynı gün teslimat seçe...neğini tercih ederek teslimat saat aralığını 16.30–19.30 olarak seçtim. Ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi gün bu kez 13.30–16.30 arasında teslim edileceği bilg
Carrefour SA İstanbul Anadolu Yakası online market üzerinden 07.03.2026 tarihinde sipariş verdim, teslimat tarihi olarak... da 09.03.2026’yı seçtim. Siparişimde Carrefour SA’nın çikolata kampanyasından aldığım Ülker tablet çikolata da bulunuyordu. Teslimat günü telefonla arandım ve stok yetersizliği n
Carrefour SA online marketten 07.03.2026 tarihinde, 08.03.2026 Pazar günü 16:30–19:30 saatleri arasında teslim edilmek ü...zere bir sipariş verdim. Annem ve babam yaşlı olduğu için özellikle iftar vakti zorlanmasınlar diye online marketlerden alışveriş yapıyorum. Carrefour SA ise bu konuda neredeyse h
Maltepe Carrefour SA online alışveriş bölümünden verdiğim siparişlerde sürekli olarak eksik ürün problemi yaşıyorum. Öze...llikle cam ürünleri ve bazı temel gıda ürünleri siparişlerimde asla gönderilmiyor. Hurma sipariş ettim gelmedi, süt sipariş ettim gelmedi, en basitinden bulaşık altlığı istedim o b
"Meral hanıma çok teşekkür ederim. Arkada çok güçlü bir ekip çalışıyor belli ki şikayeti oluşturduktan çok kısa bir sure içinde arandım rekor derecesinde, tüm markalara örnek olmasını diliyorum."
05.03.2026 tarihinde Carrefour SA Caddebostan şubesinden online alışveriş oluşturdum. Sistem, hazırladığım listedeki ürü...nlerin stokta olup olmadığı konusunda herhangi bir bilgi vermedi ve ben de ödememi payfour üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürünlerden biri olmadığı için 1.970,10 TL tutarı
22 Şubat tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden toplam 599,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte 2 ade...t olarak aldığım, 151,90 TL tutarındaki Familia kağıt havlu tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Ancak süreç neredeyse iki haftaya yakın sürdü ve bu sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
