to read complaints and reviews, or file yours.
CarrefourSA’dan 199068817 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Verdiğim siparişte bir ürün hiç yoktu,... diğer bir ürün de stokta olmadığı için muadilini göndermeye çalıştılar. Ben de bu nedenle daha ürünler yola çıkmadan, teslimat gerçekleşmeden sabah müşteri hizmetlerini arayarak s
20 Ocak 2026 tarihinde Carrefour Online üzerinden, Ankara Gordion Gurme bölgesine teslimat olacak şekilde 1.427,30 TL tu...tarında bir alışveriş yaptım. Ancak teslimat sonrasında hem kredi kartı ekstreme hem de sipariş özetime 1.536,54 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve arada 109,24 TL’lik, sistemde hi
Carrefour Online hızlı teslimat hizmetini ilk kez kullandım ve ilk kullanımda 850 TL üzeri alışverişe 200 TL indirim tan...ımlanmıştı. Yaklaşık 890 TL’lik bir sepet oluşturdum ve 200 TL kuponu kullanarak 690 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 199290226’dır. Sisteme göre siparişimin 45 dakika içinde tesli
"Teşekkürler"
20 Ocak 2026 tarihinde Carrefour Online üzerinden 1.427,30 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak teslimat sonrasında ...kredi kartı ekstreme ve sipariş özetime 1.536,54 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve arada 109,24 TL’lik, açıklanamayan bir fark oluştu. Öncelikle bu farkın gramaj farklarından kay
"Biraz uzun sürdü ama sonunda doğru olan oldu. Teşekkür ederiz."
"Meral Hanım ilgilendi ve sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim"
18.01.2026 tarihinde Carrefour SA online uygulaması üzerinden, tüm indiriml...er dahil 3.156,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Sepet tutarım 3.500 TL’yi
"."
"İlgi iyiydi. Umarım artık sorun yaşamayız"
"Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde aradı takip edeceklerini iletti"
15 Ocak akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Mini’den vermiş olduğum siparişimde ciddi sorunlar... yaşadım. İlk verdiğim siparişte ürünün stokta kalmadığı söylendi, bunun üzerine marka değiştirerek ikinci bir sipariş verdim. Ancak yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen bu siparişim d
Ankara Ümit Mahallesi Çayyolu Carrefour Süper mağazasının fırın reyonunda yaklaşık 3 aydır haftanın her günü aynı proble...mi yaşıyoruz. Özellikle 11:00–14:00 saatleri arasında mağazaya gittiğimizde normal ekmek neredeyse hiç bulunmuyor. Bu durumu defalarca kez reyondaki ve kasadaki çalışanlarla payla
14.01.2026 Çarşamba günü İzmir Seferihisar Camikebir Carrefour SA Süpermarket şubesinden İçim markasına ait İçimino çile...kli süt aldım. Eve geldiğimizde ürünün son kullanma tarihine baktığımızda 16.12.2025 yazdığını ve yaklaşık 1 ay geçmiş olduğunu fark ettik. Çocuklar için üretilmiş bir üründe böyle
Ankara’da yaşıyorum ve bugün Yemeksepeti üzerinden Carrefour Online üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Carre...four markalı gün kurusunun paketini açtığım anda etrafa son derece ağır ve ağır bir koku yayıldı. Paketin içine baktığımda ürünün küflü olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlık açısı
"Beni aradılar sorunu düzeltmek için. Çok teşekkür ederim."
Giresun Teyyare Düzü’ndeki Carrefour Market’in sanal market hizmetini uzun ...süredir kullanan bir müşteriyim ve özellikle kuzu eti konusunda sürekli mağ
Carrefour SA online üzerinden 11.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde iki farklı adresteki mağazadan Paşabahçe sürahi sipa...rişi verdim. Her iki siparişte de ürün sistemde stokta görünmesine rağmen, daha sonra “stokta yok, ürünü teslim edemiyoruz” denilerek iptal edildi. 198874978 ve 199329402 numaralı
29.11.2025 tarihinde Carrefour online üzerinden Payfour’un “şimdi al sonra öde” yöntemi ile 1300,27 TL tutarında sipariş... verdim. Payfour bu ilk siparişi önce onayladı, yaklaşık bir dakika sonra ise otomatik olarak iptal etti ve bu işlem sisteme iade olarak yansıdı. Ancak bu otomatik iptal edilen ilk
10.01.2026 tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden yaptığım alışve...rişte, 850 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanyasından yararlanara
10.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Carrefour SA İzmir Balçova şubesinden online sipariş verdim. Saat 17.30 civarında sip...arişimin hazırlandığını bildiren mesaj geldi, ancak ardından siparişim son anda “stokta yok” denilerek iptal edildi. Ödediğim 712 TL için de ücretin 7 gün içinde karta iade edilece
03.01.2026 tarihinde Carrefour SA Mobil uygulaması üzerinden ilk kez sipariş verdim. Bu siparişimde internet sitesinden ...temin etmiş olduğum "ilk350" kuponunu kullandım. Toplamda 2 adet ürün ve 2.039,95 TL tutarlı siparişimi oluşturdum ve %5 iade vermesi nedeniyle de firmanın kendi online cüzdan uygu
1 Ocak tarihinde Carrefour SA Forum İstanbul mağazasından SEG DD5221 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün bedel...iyle birlikte 250 TL nakliye ücreti de dahil olmak üzere toplam 12.500 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında mağazada özellikle sorduğumuzda, ürünün stokta sıfır olarak bulunduğu v
2 Ocak 2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 330,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünü...n stokta kalmaması nedeniyle siparişi iptal ettim ve ödemenin iadesini beklemeye başladım. Ödemeyi doğrudan bir banka ya da kredi kartı ile değil, Carrefour’un kendi uygulaması ola
Carrefour SA Online üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerin tarafıma geç ulaştırılması ve bu gecikmelerle ilgili her...hangi bir bilgilendirme ya da iletişime geçilmemesi artık sürekli hale gelen bir problem olmuştur. Bunun yanında, müşterinin onayı olmadan iptal edilen siparişlerin, sistemde müş
29 Aralık 2025 tarihinde Carrefour’un internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, stokta olmayan bir Febreze ürünü içi...n yaklaşık 330 TL tutarında ücret tahsil edilmesine rağmen, bu durum tarafıma kabul ettirilememektedir. Ödeme alınmasına rağmen ürün gönderilmedi ve konu ile ilgili yaptığım görüşm
01.01.2026 tarihinde Carrefour SA uygulamasındaki online mağazadan, adrese teslim olacak şekilde 199020728 numaralı sipa...rişimi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Teslimatın yapılması gereken saat aralığında ürünler adresime teslim edilmedi. Bunun üzerine Carrefour SA uygulamasından siparişimin dur
"Puan yüklemesi verildi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100