to read complaints and reviews, or file yours.Yaşlı Müşterilere Kart Yenilemede Mağaza Desteği Sağlanmıyor
Antalya Carrefour SA mağazasında babamın kullandığı Carrefour SA kartında kullanım sorunu yaşadık. Kartı kullanmak istediğimizde internetten yenilememiz gerektiği söylendi. Ancak babam yaşlı olduğu için bu işlemleri internet üzerinden yapamıyor ve mağazada da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kasiyere sorduğumuzda, sadece internetten yenilememiz gerektiğini belirtti ve başka bir çözüm sunmadı.
Kart numarasının son 4 hanesi: 6402. Kart mağazada telefon numarasıyla kayıt edilmişti ve herhangi bir ücret ya da özel bir sözleşme bulunmuyor.
Yaşlı müşterilere mağazada veya telefonla destek verilmesini, özellikle internet kullanamayanlar için kolaylık sağlanmasını talep ediyoruz.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
