Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşlı Müşterilere Kart Yenilemede Mağaza Desteği Sağlanmıyor

profile
06 Eylül 2025 23:32
370

Antalya Carrefour SA mağazasında babamın kullandığı Carrefour SA kartında kullanım sorunu yaşadık. Kartı kullanmak istediğimizde internetten yenilememiz gerektiği söylendi. Ancak babam yaşlı olduğu için bu işlemleri internet üzerinden yapamıyor ve mağazada da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kasiyere sorduğumuzda, sadece internetten yenilememiz gerektiğini belirtti ve başka bir çözüm sunmadı.

Kart numarasının son 4 hanesi: 6402. Kart mağazada telefon numarasıyla kayıt edilmişti ve herhangi bir ücret ya da özel bir sözleşme bulunmuyor.

Yaşlı müşterilere mağazada veya telefonla destek verilmesini, özellikle internet kullanamayanlar için kolaylık sağlanmasını talep ediyoruz.

06 Eylül 2025 23:42 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

07 Eylül 2025 10:11
07 Eylül 2025 14:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Kart Başvurusu Ve E-Posta Doğrulama Sorunu!

profile
Çiğdem
16 Haziran 2025 15:40
1.584
"Şikayetim şuydu ben Carrefour SA kart çıkarabilmek için başvuruda bulunmak istedim internet ten neyse olmadı, ve şikayet bölümüne yazınca bana arayıp yardımcı oldular, o gün içerisinde, çok teşekkür ediyorum size ve Carrefour SA yetkililerine, yardımcı olduğunuz için 🙏"

Carrefour SA Kurumsal Kartım Mağazada Çalışmıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
11 Ekim 2025 17:58
1.842
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA'da Güvenlik Endişesi: Şüpheli Kod Talepleri

profile
06 Ocak 2025 12:44
1.565
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru