Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
05 Eylül 2025 18:36
280
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkürler”

05.09.2025 tarihinde Careforsa'nın online alışveriş hizmetinden sipariş verdiğim siyah çay yerine bergamot çay teslim edildi. Sipariş numaram: 195376543. Teslimat, Antalya Konyaaltı Atatürk Bulvarı şubesinden yapıldı. Yanlış ürünle ilgili olarak hemen Careforsa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödememi kredi kartı ile 378,40 TL olarak gerçekleştirdim. Yanlış ürünün bir an önce alınarak, sipariş ettiğim doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun 1 gündür devam ettiğini ve mağduriyetimin giderilmesini beklediğimi belirtmek isterim.

yanlis-urun-teslimati-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
05 Eylül 2025 18:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Erkan
Erkan
06 Eylül 2025 21:37

Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
23 Ağustos 2025 19:24
237
yanlis-ve-eksik-urun-teslimati-sonrasi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-2.jpg

profile
16 Ağustos 2025 17:34
551
yaniltici-kampanya-ve-eksik-urun-magduriyeti-2.jpg
yaniltici-kampanya-ve-eksik-urun-magduriyeti-1.jpg

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
02 Ekim 2025 17:13
250
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru