"Carrefour SA tarafından arandım ve şubenin uyarıldığı bilgisi verildi. Markanın bu kadar hızlı aksiyon alması beni çok memnun etti açıkçası. Zaten evime çok yakın bir mağaza sürekli alışveriş yapıyorum. Sadece depolama koşullarına dikkat edilmesini talep etmiştim. Ayrıca ürünün ücreti hediye çeki olarak tarafıma iade edildi. Böyle bir beklentim yoktu fakat ben talep etmeden teklif etmeleri çok ince bir davranış. Son olarak müşteri temsilcisinin ilgili ve samimi yaklaşımı, beni dikkatlice dinlemesini çok takdir ettim. Beklemediğim bir alaka ile karşılaştım. Çözümden çok memnunun. Markaya ve ilgililere teşekkür ederim."
CarrefourSA Marketçalışan
657 şikayet
Carrefour SA Verdiğim Siparişlerde Sürekli Benzer Sorunlar Yaşamak
10.04.2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı mahallesine teslimat olacak şekilde kahv...altılık gevreklerdeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak kampanyalı ürünlerden iki adet almam gerekirken, mağaza çalışanı tarafından tarafıma hiçb
Kasiyerin İlgisiz Yaklaşımı Müşteri Memnuniyetini Bozdu
Antalya Muratpaşa ilçesi Şirin Yalı Mahallesi’indeki Gurme Carrefour SA mağazanızda yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza oldukça boş olmasına rağmen kasiyerlerin müşteriyle ilgilenmekten kaçındığını gözlemledim. Kasada aldığım ürünleri kendi başıma poşete yerleşt
Carrefour SA Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Müşteri Hak İhlali
"İletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Fakat personel için hâlâ düşüncelerim geçerli."
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25’te Marmara Forum Carrefour SA Bakı...rköy şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 2.136,65 TL tut
Carrefour SA Personelinin Saygısız Üslubu!
Bugün Maltepe Park Carrefour SA mağazasına Powertec marka saç kurutma makinesi almak için gittim. Ürünün bulunduğu reyon...daki kadın çalışan, sanki mağazada yokmuş gibi davrandı, soru sormaya çalıştığımda yüzüme bile doğru düzgün bakmadı ve ağzından laf almak oldukça zordu. Ürünü seçme sürecinde hiçbi
Sigara Standında Haksız Bekletme Ve Çöpten Verilen Fiş
01.04.2026 tarihinde saat 17.12 civarında Carrefour Forum İstanbul mağazasında sigara standından alışveriş yapmak istedi...m. Sigara standında görevli firma elemanı ve mağaza çalışanı, önümde ve arkamda kimse olmamasına rağmen “sıra var” diyerek beni bekletti ve benden sonra gelen kişilere hiçbir sorun
Carrefour SA Dekontum Olmasına Rağmen Şikayet Kapatıldı Ve Azarlandım!
İlgilenmiyorlar, çözüm bulmuyorlar, azarlıyorlar. Asla bir market değil, hoş olmayan bir üslup. Bir daha oradan asla bir... ürün almam. Beni çok pişman ettiler. Ne müşteri hizmetleri bir şey sunabildi, ne oradaki çalışanlar bir şey sunabildi. Azarlandım. Elimde benim dekontum olmasına rağmen bu tarihte
Carrefour SA Balık Temizliği Ve Müşteri Hizmetinde Sürekli İhmalkârlık
İzmir Bornova Boliva Carrefour SA şubesine giderek balık reyonundan yaklaşık 2,7 kg somon balığı aldım. Normalde dilimle...nmiş parça istememe rağmen, eve geldiğimde balığın bir yarısının çok kalın dilimlere ayrıldığını, diğer yarısının ise hiç kesilmeden tek parça bırakıldığını gördüm. Balığın içi kan


Fiyat Şeffaflığı İhlali Ve Personelin Saygısız Davranışı
27.03.2026 tarihinde saat 17.11 civarında Carrefour SA Belek şubesi Turizm Caddesi’indeki mağazanızda alışveriş yaparken..., özellikle Familia ürünlerinde olmak üzere raf etiketi ile kasa fiyatı arasında yaklaşık 250 TL’ye varan fiyat farkı olduğunu fark ettim. Bu durumun daha önce de farklı ürünlerde

Öne ÇıkanKonular
Markette Sokak Kedisi Hijyen Sorunu Ve Çalışanların İlgisizliği
Bugün Pelikan Carrefour SA şubesinde alışveriş yaptığım sırada marketin arka tarafında yerde siyah bir kedinin bir şeyle...r yediğini gördüm. Market içerisinde, özellikle arka alanlarda bir sokak kedisinin rahatça dolaşıp yerde bir şeyler yemesi hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durum
Carrefour Zincirlikuyu’da Fiyat Etiketleri Ve Ücret Farkları Şikayeti
Carrefour Zincirlikuyu şubesinde uzun zamandır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Hemen her market alışverişimde ürün ...etiketleriyle kasa fiyatlarının tutmadığını görüyorum ve neredeyse her seferinde fazla para ödediğimi fark edip para iadesi talep etmek zorunda kalıyorum. Örneğin Vivident naneli s
Carrefour’da Sodexo Pluxee Ödemesi Reddi Ve Çalışan İlgisizliği
25 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında 9 yaşındaki oğlumla birlikte İstanbul Avcılar Pelikan Mall AVM içindeki Carrefour... markete alışverişe gittik. İki saatten fazla bir süre boyunca reyon reyon dolaşıp üç büyük boy alışveriş çantasını doldurduk, oldukça yorulduk. Kasaya geldiğimizde 15.15 civarıydı
Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fark, Mağaza Müdürünün Saldırgan Tutumu
"Hızlı geri bildirimde bulunuldu ve çözüm sağlandı"
Muğla Milas Boğaziçi’ndeki Carrefour şubesinde bugün saat yaklaşık 10:30 ci...varında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Rafta etiket fiyatı 46 TL
Kirli Buz Kalıbı Ve Personelin Umursamaz Sözleri
"Geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Konuya hızlı ve ilgili şekilde yaklaşmanız beni memnun etti."

Carrefour’da Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Sağlık Riski Oluşturuyor
Adana Seyhan Saydam Caddesi’ndeki Carrefour SA mağazasından dün Eti Maximus 36 g ürününden 3 adet satın aldım. Mağazadan... çıktıktan sonra ürünlerden birini yolda gelirken hızlıca tükettim. Eve geldiğimde kalan 2 ürünü açtığımda ise çikolatanın renginin değiştiğini ve kötü, rahatsız edici bir koku gel

Carrefour SA Personelden Şikayetçiyim
Bugün Maltepe Park AVM Carrefour SA mağazasının sigara reyonuna alışveriş için gittim. Sıra bende olmasına rağmen, başka... bir çalışan gelip sigara aldı ve kasadaki bayan da onun işlemini gerçekleştirdi. Sıra bende olduğunu söylememe rağmen kasadaki görevli, diğer çalışanı savunur şekilde davrandı. Sı
Siparişim Açıklama Yapmadan İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Yemeksepeti Market üzerinden CarrefourSA’dan kuzu kaburga siparişi verdim, ancak ürün tarafıma hiç gönderilmeden sipariş...im iptal edilip para iadesi yapıldı. Ürünü almak istediğim halde, hiçbir gerekçe açıklanmadan sadece kuzu kaburga siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili Yemeksepeti üzerinden müş
Balık Reyonunda Tekrarlanan Yanıltıcı Etiketleme Norveç Somonu Karadeniz Olarak Satılıyor
"Firmadan dönüş sağlandı gerekli açıklamalar yapıldı. Umarım tekrarı yasanmaz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"

Carrefour SA Gurme Selamiçeşme Şubesinde Kıymada Taze Olmayan Et Kullanımı
8 Mart 2016 günü saat yaklaşık 14.30’da Carrefour Gurme Selamiçeşme şubesin...den kıyma almak istedim. Reyondaki görevliye 1 kilo az yağlı kıyma rica ett
Carrefour 2000 TL Hediye Çeki Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekleniyor
Carrefour SA’da yaklaşık 10 gün önce çalıştığım firmam tarafından verilen 2.000 TL tutarındaki hediye çekimi bir haftadı...r defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Her gün markete gidip kasada deniyoruz ancak sistem sürekli hata veriyor. Mağazada kasada denediğimizde kasadaki görevliler kart güncel
Ümitköy Carrefour Şubesinde Bozuk Soğanlar Ve Yetersiz Sebze Çeşitliliği
Uzun süredir Carrefour SA Ümitköy’de bulunan küçük şubenizin sebze reyonunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sebze çeşidi ço...k az ve reyondaki ürünler sık sık bozuk oluyor. Özellikle kuru soğanlar neredeyse her alışverişimde içten çürümüş çıkıyor, yeşillikler de çoğu zaman taze olmuyor. Bu durumu daha ö
Unlu Mamuller Reyonunda Haksız Tartım Ve Hijyen İhlali
Carrefour SA İstanbul Zekeriyaköy şubenizde yer alan unlu mamuller reyonund...an uzun süredir alışveriş yapmaktayım. Yaklaşık iki yıldır devam eden alışv
S***** D****’in Yanıltıcı Ve Umursamaz Tutumu Carrefour Şubesinde Puan Sorununa Yol Açtı
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler Prof. Dr. M****** A**** Caddesi No...:27’de bulunan Carrefour SA şubenizde yaşadığım personel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada önce bir telefon numaramı vererek puanımı sordum, “puan yok” denildi. Diğer
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















