Carrefour’da Süresi Geçmiş Ürün Satışı Müşteriyi Hastalığa Sürükledi
27.04.2026 tarihinde Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’indeki Carrefour şubesinden satın aldığım Eti Browni kekin son tüketim tarihinin 03.01.2026 olduğunu, ürünü tükettikten sonra fark ettim. Son kullanma tarihinin üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmiş bir ürünün hâlâ raflarda satışta olmasını Carrefour’un çok ciddi bir ihmali olarak görüyorum.
Ürünü son kullanma tarihine bakmadan tükettik ve ardından midemiz bozuldu, mide bulantısı ve kusma yaşadık. Özel hastaneye gidecek maddi durumumuz olmadığı için herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmedim, kendi imkanlarımla toparlanmaya çalıştım ve sağlık açısından da ciddi bir risk almak zorunda kaldım. Bu ürünü çocuğum yemiş olsaydı yaşanabilecekleri düşünmek bile istemiyorum.
Alışverişe ait fiş hâlâ elimde duruyor. Tarihi bu kadar geçmiş bir ürünün raflarda tutulmasından ve müşterilere satılmasından dolayı Carrefour’dan şikayetçiyim. Sorumluların tespit edilmesini, bu ihmalin nasıl yaşandığının açıklanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için mağazada acilen gerekli kontrollerin yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri























