to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Siparişimin Saatlerce Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Yaklaşımı
18.05.2026 sabahı saat 10.47’de Ankara Huzur Mahallesi’indeki Carrefour SA marketten Yemeksepeti üzerinden hızlı market siparişi verdim. Saat 12.35 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada da net bir bilgi göremedim.
Market ve kurye tarafına telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak görüşmede sadece hazır cevaplar verildi, sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve talebime rağmen çözüm sunulmadan, saygısızca bir şekilde görüşme sonlandırıldı. Şu an itibarıyla #a6lc-2621-qewo numaralı Carrefour SA siparişim hala elime ulaşmadı ve saatlerdir mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimi getirmeyeceklerse derhal iptal edilmesini ve varsa ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu kadar uzun süre bilgilendirme yapılmadan bekletilmem ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, saygısız yaklaşımı hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
İptal ettirdim siparişimi. Yemek Sepeti geri dönüş bile yapmadı. Ama Carrefour'dan arayıp özür dilediler.
Teşekkürler
