to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour online alışveriş kanalında bisküvi ve keklerde geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyası nedeniyle yanıltıcı bir durum yaşadım ve bunun diğer tüketicileri de etkileyebileceğini düşündüğüm için bildirmek istiyorum. 28 ve 29 Kasım 2025 tarihlerinde iki ayrı kez Carrefour’un online sistemi üzerin...
Carrefour SA online markette ilk alışverişim için tanımlanmış 300 TL indirim çekimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Kasım tarihinde ilk siparişimi vermiştim ancak bazı sebeplerden dolayı bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeden önce müşteri hizmetlerini aradım ve ö...
21.11.2025 Cuma günü saat 17.42’de Marmara Forum mağazanızdan yaklaşık 10 yıldır olduğu gibi yine güvenerek alışveriş yaptım. Mağaza girişlerinde ve kasa önlerinde asılı duran, sayısı en az 25 tane olan Pidem kampanya afişlerinde “Coca-Cola ürünü 100 TL ve üstü alana geçerli” şeklinde bir ifade yer ...
Carrefour SA online market üzerinden 22.11.2025 tarihinde saat 09.16 da bir sipariş oluşturmaya çalıştım ancak siparişim sistemde görünmedi, buna rağmen kartımdan ücret çekilmiş olarak gözüküyor. Yani ortada ne oluşmuş bir sipariş var ne de netleşmiş bir iade süreci. Kayıt oluşturdular, bildirim num...
"Teşekkür ederiz"
Carrefour SA’da yaptığım son iki alışverişimde, hak ettiğim puanlar hesabıma eksik yüklendi. 16.11.2025 tarihinde yaklaşık 2.030 TL tutarında, 18.11.2...
"Carrefour SA şikayet var ekibinden ilgilenilip bilgi verilmesi ve aradaki mağduriyet için hediye çeki tanımlanması güzel bir jest. Hiç ilgilenmeyen cevap dahi vermeyen diğer firmalar gibi davranmaması ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum. Bazı rakiplerine göre çok çok çözüm odaklı. Sistem hesap silindiği için belli bir süre geçtikten sonra giriş yapılabileceği aktarıldı."
"Teşekkürler"
14 Kasım’da CarrefourSA’nın online alışveriş sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 197503786. Siparişimin 15 Kasım’da İzmir Karşıyaka Zübeyde Ha...
09.11.2025 tarihinde Carrefour online üzerinden verdiğim 197403728 numaralı siparişimde, 1 kg kırmızı biber eksik olarak teslim edildi. Eksik gelen ürünün ücreti olan 159,90 TL ise tarafımdan tahsil edildi ve aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tutar kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Carr...
Carrefour Online’dan Adana Yüreğir adresine yaklaşık 2200 TL tutarında alışveriş yaptım. Hafta sonu kampanyası olduğu için teslimat tarihi salı gününe verildi ve siparişim için 3 gün bekledim. Sipariş notunda eksik ürün olursa bilgi verilmesini özellikle belirttim, ancak buna rağmen herhangi bir bil...
CarrefourSA'nın online alışveriş sitesinde, ilk alışverişe özel 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Adresime teslim edilmek üzere, toplam 1.600 TL tutarında ürün ekledim ve ödeme yöntemim kredi kartıydı. Ancak, kampanya koşullarını sağladığım halde sistem “kampanya koşullarını sağlamı...
11 Kasım’da İzmir Hilltown’daki Carrefour SA mağazasından 120 TL’ye indirimli olarak bir cam yağdanlık satın aldım. Üründe imalat hatası olduğunu fark ettim ve Uşak’ta yaşadığım için iade işlemiyle ilgili mağazayla ve Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden de görüştü...
"Çözüldü teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 1.500 TL’lik ilk alışverişe 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak için 1.969 TL tutar...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim saygılarımla"
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:42’de Carrefour SA Kemer Atatürk Mini (Kemer/Antalya) mağazasında alışveriş yaptım (fiş no: 0064). Kasada görevli erke...
13 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Bahçelievler bölgesinden verdiğim 197530376 numaralı Carrefour Online Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim aslında 12 Kasım’da 16.30-18.30 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak belirtilen saatte gelmedi ve 20.30’a kadar da herhangi ...
"Hanıma teteşekkür"
07/11/2025 tarihinde Yemeksepeti Carrefour Maltepe şubesinden online alışveriş yaptım ve 339 TL ödeyerek reklamlarda gösterilen karışık çerezi sipariş...
02 Kasım tarihinde Carrefour SA'nın online alışveriş platformundan temel gıda ürünleri siparişi verdim (sipariş no: 197005662). Siparişimde yer alan domatesler bozuk olarak teslim edildi. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirerek aradım. Görüşmemiz sonucunda bozuk domateslerin geri alınarak ye...
"Hemen çözüm üretildş teşekkür ederim"
31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:41’de Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 4 adet 5 litrelik su ve bir adet çikolata siparişi verdim. Teslimat saatini 19:00-21:00 aralığı olarak seçtim. Çikolata stoğu olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak su siparişim için herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden 197140592 numaralı siparişimle bugün saat 12:00 civarında balık (çipura) siparişi verdim. Siparişim...
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour marketten 19.30-22.30 saatleri arasında teslim edilmek üzere #10630441672 numaralı siparişi ver...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 15.48’de Carrefour SA online mağazasından Akbank Axess kartımla 300 TL 90 kuruş tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekildi (kart son dört hanesi: 8742) ve ödemeye dair SMS de aldım. SMS içeriği şu şekildedir: “02 no lu 3D Secure şifreniz 554234 Carrefour SA onlin...
"Sorunu dikkate alıp ilgilendiler teşekkür ederim"
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
