Carrefour’da Tekrarlanan Eksik Gönderimler Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Şikayet var ekibinden arayan hanım efendi çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
"Şikayet var ekibinden arayan hanım efendi çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
Maltepe Carrefour mağazasından televizyon ve askı aparatı aldım. Televizyon arızalı olduğu tespit edilince geri vermek d...urumunda kaldım. Yanında almış olduğum TV askı aparatını geri almadılar. Sürekli Carrefour SA'dan alışveriş yapan birisiyim, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Bu durumda mağd
"Tarafıma hemen ulaştılar ve sorunumu hızlıca çözdüler. Süreçten çok memnun kaldım ve teşekkür ediyorum"
23.04 tarihinde Carrefour mağazasında self kasadan alışveriş yaparken, ödem...e kısmına geçmeden önce Carrefour kartımdaki 18,92 TL tutarındaki puanımı k
Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş oluşturdum. Yarın sabah yola çıkacağım için ace...lem vardı ve siparişi de bu nedenle apar topar verdim. Sipariş sonrasında görevli Ş**** Bey beni arayarak aldığım tavuk pirzolanın olmadığını, yerine alternatif ürün gönderebilecek
"Teşekkür ederiz"
22.03.2026 tarihinde Carrefour’un online sistemi üzerinden vermiş olduğum 2...01751411 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sistemde de siparişin eksi
"Sorunum çözümlendi çok teşekkür ediyorum."
26 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA’nın online web sitesi üzerinden 3.548 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ödeme adımında Pluxee hediye kartı ile ödeme
Carrefour SA Merter bölgesinden, mobil uygulama üzerinden verdiğim online siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. 29 Mart’ta yaklaşık 3.500 TL tutarında sipariş verdim, saatlerce siparişimi bekledim ancak teslimat yapılmadı. Evden çıkmak zorunda kaldığım için siparişi iptal ettim, buna r
Carrefour SA’nın online alışveriş sitesi üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fakir Duo 2 in 1 buharlı temizleyici satın aldım.... Ürünü ilk aldığımda denedim ve herhangi bir sorun yok gibi görünüyordu. Ancak dün cam silmek için kullanmak istediğimde, başlığın yerine tam oturmadığını fark ettim ve başlık sür

Carrefour Sanal Market’in 28‑29 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu... belirtilen “500 TL ve üzeri Algida alışverişine 250 TL indirim” kampanyası
İzmir Balçova’da Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Hipermarket’ten ...ara ara alışveriş yapıyorum. Son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İl
Carrefour online alışverişimde ilk siparişe özel tanımladığınız kuponu kullanabilmek için yüksek tutarlı bir sepet oluşt...urarak sipariş verdim. Ancak daha sonra stoklarınızda olmayan bir ürün sebebiyle bu kuponun kullanılamadığını tarafıma ilettiniz. Bu durum tamamen sizin stok yönetiminizle ilgili o
"Yapılan kampanyalarınızdan personelinizi bilgilendirmeniz hatalı işlem sayısını azaltacak şikayetlere daha kısa sürede cevap almanızı sağlayacaktır. Geç de olsa hatanızdan döndüğünüz için teşekkür ederim"
Carrefour’un Payfour uygulaması üzerinden Ramazan kampanyası kapsamında, Ca...rrefour marketlerinden yapılacak 2.000 TL’lik 4 alışveriş sonrası 1.000 TL’
"Mağduriyetim giderildi müşteri temsilcileri de çok iyi ilgilendiler çok teşekkür ederim. Siparişim eksiksiz elime ulaştı."
Carrefour SA Online Market uygulaması üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde bir ...sipariş verdim. Teslimatın aynı gün 16:30–19:30 saatleri arasında yapılacağ
Carrefour Hurmada uzun süre düzenli alışveriş yapan bir müşteriydim. Carrefour Card ile etikette indirimli görünen bazı ...ürünlerde kasada bu indirimlerin yansımadığını iki ayrı alışverişimde fark ettim. İlk olayda yaklaşık 400 TL civarında olan bir ürünün etiket ve kampanya bilgisine göre 150 TL’ye
"Teşekkür ederim telafi edildi"
Carrefour SA Park Afyon AVM şubesinden 23 Şubat – 8 Mart tarihleri arasında... geçerli olan, 2.000 TL ve üzeri alışverişe ilkinde 100 TL, ikincisinde 200
22 Şubat tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden toplam 599,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte 2 ade...t olarak aldığım, 151,90 TL tutarındaki Familia kağıt havlu tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Ancak süreç neredeyse iki haftaya yakın sürdü ve bu sü
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler Prof. Dr. M****** A**** Caddesi No...:27’de bulunan Carrefour SA şubenizde yaşadığım personel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada önce bir telefon numaramı vererek puanımı sordum, “puan yok” denildi. Diğer
Carrefour SA’nın web sitesi üzerinden, iş yerimin sağladığı kurumsal kart kodu ile ilk kez online alışveriş yapmak isted...im. Sepetimi özellikle indirimli ürünlerle doldurduktan sonra “siparişi tamamla” dediğimde, telefon numaramı doğrulamam gerektiği ve bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğ
Son bir ay içinde Carrefour SA online üzerinden iki kez alışveriş yaptım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Si...parişlerimi verdikten sonra ürünler için “ürün elimizde kalmadı / stokta yok” denildi. Eğer ürün stokta yoksa, sitede satışa açık şekilde görünmesini ve siparişe izin verilmesini a
16.02.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Carrefour SA online alışveriş üzerinden 200597528 numaralı siparişi oluşturdum.... Ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyordu ve hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan iade işlemi gerçekleştirilmişti. Sipariş iptalinin s
İzmir Evka 3 metro durağındaki Carrefour SA şubesinde Setcard Flexlife kartımla aldığım 7.000 TL’lik alışveriş kuponunu ...bir türlü kullanamıyorum. Kart da kupon da bu ay verildi ve geçerli olmasına rağmen sistemden geçirilip ödeme yapılamıyor. İlk olarak yaklaşık iki hafta önce cumartesi günü bu sor
"Teşekkürler"
9 Şubat’ta Carrefour SA online market üzerinden 1.030,76 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Siparişimin teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu, a
14.02.2026 tarihinde Carrefour SA İstanbul Üsküdar şubesinden 2395,29 TL tutarında market alışverişi yaptım ve teslimat ...saati olarak özellikle cumartesi günü 14:00–16:00 aralığını seçtim. Ancak siparişim bu saatler içinde teslim edilmedi, akşam saatlerinde de herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100