to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Tema Atakent Şubesi’nde kasiyer olarak görev yapan F**** T***** isimli personelin müşteriyle iletişime kesi...nlikle uygun olmayan tavırları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İki kez farklı günlerde aynı personelden saygısızca söz ve hareketlere maruz kaldım. İlk olayda, elimde
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:20 civarında Mersin Akdeniz’de bulunan Mehmet Tuncer Çarşısı Carrefour SA şubesinde, Pay...four üzerinden sunulan “200 TL değerindeki alışverişleriniz 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Payfour uygulamasındaki kampanya görseline ve son günün 31 Mayıs olarak belirt
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Selin hanım iletişime geçerek süreci bilgilendirerek gerekli desteği verdiği için teşekkür ederim 🙏 İyi çalışmalar 👍"
"Yapılan hatalı davranışı düzelttiler teşekkür ederim"
Payfour online alışveriş sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce yaptığım ilk ...üyelikte, kampanya kapsamında Starbucks uygulamasında kullanılabilen 5 yıld
"Şikayetvar üzerinden bana ulaşıp problemi profesyonel yaklaşımla çözen arkadaş teşekkür ederim."
CarrefourSA’nın online alışveriş hizmeti üzerinden bugün verdiğim 203798096... numaralı siparişimde, faturaya yansıtılmış olmasına rağmen bir ürünüm eksi
Carrefour SA online uygulamanız üzerinden 23 Nisan tarihinde yaptığım alışveriş denemesinde, banka kartımdan 648,50 TL t...utarında ödeme çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda ürünler ve sipariş tutarı “0” olarak göründü, buna rağmen kartımdan tahsilat yapıldı. Bugüne kad
Bugün saat 13:44 civarında İzmir Bornova’da, Trafik Hastanesi karşısındaki ...Garrefoursa şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli genç, esmer bayan ç
Carrefour SA’nın online alışveriş sisteminden bugün boyunca toplam 10 parça ürün için birkaç kez sipariş vermeye çalıştı...m. Ürünleri sepete ekleyip ödeme aşamasını tamamlamama ve kredi kartımdan yaklaşık 1300 TL civarında tutar çekilmesine rağmen, hiçbir denememde sistemde sipariş oluşmadı. İlk dene
Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden bugün 203115402 numaralı siparişi verdim. Teslimat saatinde evde olma...ma rağmen kurye, sistemde “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa tüm teslimat süresi boyunca adresimdeydim ve kesinlikle aranmadım. Bunun üzerine müş
"Şikayet var ekibinden arayan hanım efendi çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
Maltepe Carrefour mağazasından televizyon ve askı aparatı aldım. Televizyon arızalı olduğu tespit edilince geri vermek d...urumunda kaldım. Yanında almış olduğum TV askı aparatını geri almadılar. Sürekli Carrefour SA'dan alışveriş yapan birisiyim, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Bu durumda mağd
"Tarafıma hemen ulaştılar ve sorunumu hızlıca çözdüler. Süreçten çok memnun kaldım ve teşekkür ediyorum"
23.04 tarihinde Carrefour mağazasında self kasadan alışveriş yaparken, ödem...e kısmına geçmeden önce Carrefour kartımdaki 18,92 TL tutarındaki puanımı k
Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş oluşturdum. Yarın sabah yola çıkacağım için ace...lem vardı ve siparişi de bu nedenle apar topar verdim. Sipariş sonrasında görevli Ş**** Bey beni arayarak aldığım tavuk pirzolanın olmadığını, yerine alternatif ürün gönderebilecek
"Teşekkür ederiz"
22.03.2026 tarihinde Carrefour’un online sistemi üzerinden vermiş olduğum 2...01751411 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sistemde de siparişin eksi
"Sorunum çözümlendi çok teşekkür ediyorum."
26 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA’nın online web sitesi üzerinden 3.548 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ödeme adımında Pluxee hediye kartı ile ödeme
Carrefour SA Merter bölgesinden, mobil uygulama üzerinden verdiğim online siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. 29 Mart’ta yaklaşık 3.500 TL tutarında sipariş verdim, saatlerce siparişimi bekledim ancak teslimat yapılmadı. Evden çıkmak zorunda kaldığım için siparişi iptal ettim, buna r
Carrefour SA’nın online alışveriş sitesi üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fakir Duo 2 in 1 buharlı temizleyici satın aldım.... Ürünü ilk aldığımda denedim ve herhangi bir sorun yok gibi görünüyordu. Ancak dün cam silmek için kullanmak istediğimde, başlığın yerine tam oturmadığını fark ettim ve başlık sür
Carrefour Sanal Market’in 28‑29 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu... belirtilen “500 TL ve üzeri Algida alışverişine 250 TL indirim” kampanyası
İzmir Balçova’da Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Hipermarket’ten ...ara ara alışveriş yapıyorum. Son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İl
Carrefour online alışverişimde ilk siparişe özel tanımladığınız kuponu kullanabilmek için yüksek tutarlı bir sepet oluşt...urarak sipariş verdim. Ancak daha sonra stoklarınızda olmayan bir ürün sebebiyle bu kuponun kullanılamadığını tarafıma ilettiniz. Bu durum tamamen sizin stok yönetiminizle ilgili o
"Yapılan kampanyalarınızdan personelinizi bilgilendirmeniz hatalı işlem sayısını azaltacak şikayetlere daha kısa sürede cevap almanızı sağlayacaktır. Geç de olsa hatanızdan döndüğünüz için teşekkür ederim"
Carrefour’un Payfour uygulaması üzerinden Ramazan kampanyası kapsamında, Ca...rrefour marketlerinden yapılacak 2.000 TL’lik 4 alışveriş sonrası 1.000 TL’
"Mağduriyetim giderildi müşteri temsilcileri de çok iyi ilgilendiler çok teşekkür ederim. Siparişim eksiksiz elime ulaştı."
Carrefour SA Online Market uygulaması üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde bir ...sipariş verdim. Teslimatın aynı gün 16:30–19:30 saatleri arasında yapılacağ
Carrefour Hurmada uzun süre düzenli alışveriş yapan bir müşteriydim. Carrefour Card ile etikette indirimli görünen bazı ...ürünlerde kasada bu indirimlerin yansımadığını iki ayrı alışverişimde fark ettim. İlk olayda yaklaşık 400 TL civarında olan bir ürünün etiket ve kampanya bilgisine göre 150 TL’ye
"Teşekkür ederim telafi edildi"
Carrefour SA Park Afyon AVM şubesinden 23 Şubat – 8 Mart tarihleri arasında... geçerli olan, 2.000 TL ve üzeri alışverişe ilkinde 100 TL, ikincisinde 200
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
