to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Carrefour Zeytinlibahçe Akdeniz Mersin şubesinden aldığım kemer balığı bozuk çıktı. Balığı fark ettiğim anda mağazaya geri götürdüm. Ancak ücret iadesi yapılmadı, bunun yerine çek verileceği söylendi. Çeki almak ve mağduriyetimi gidermek için toplamda 4 kez araçla mağazaya gitme...
"Müşteri hizmetleri çok ilgileniyor beğendim ikna oldum teşekkür ederim"
04/10/2025 tarihinde Ayrılık Çeşme Carrefour SA mağazasından Slazenger marka, L beden iki eşofman takımı ve bir mont satın aldım. Ürünleri alırken değişim konusunda özellikle sordum, herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle (onkoloji tedavisi gördüğüm için) ürünü h...
17.09.2025 tarihinde Yenişehir Göçmen’de bulunan Carrefour SA mağazasından 50 inç 126 ekran Toshiba marka kapalı kutu televizyon satın aldım. Ödemeyi iki ayrı kredi kartı ile toplam 19.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim alırken mağaza tarafından herhangi bir teslim tutanağı verilmedi ve imz...
"Çok hızlı çözüm sağlandı yardımcı olundu teşekkürler Carrefour SA"
Son 3 aydır Carrefour Gurme mağazasından düzenli olarak aldığım Verita yemeye hazır avokado ürünlerinde sürekli çürük çıkma sorunu yaşıyorum. Büyük çoğunlukla ürünlerin büyük kısmı bozulmuş ve tüketilemeyecek halde oluyor. Bazen avokadonun sadece küçük bir kısmı çürük çıkarken, bazen de tamamen sağl...
"Carrefour SA dan arayan ve çok yardımcı olan Kaan beye çok teşekkür ediyorum."
02.10.2025 tarihinde Üsküdar Fıstık Ağacı Carrefour marketinden alışveriş yaptım. Yıllardır müşterisi olduğum bu marketten o gün başka ürünlerle birlikte 10 adet Winston Dark Blue Long sigarası almak istedim, ancak bana başka bir marka sigara verildiğini eve geldiğimde fark ettim. Hemen markete geri...
Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından thermoad Güveç SAHAN Set (2 Parça, Gri, 20cm-22cm) siparişi verdim. Ürün 16 Eylül’de bana teslim edildiğinde kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen hem Hepsiburada hem de Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hepsiburada, ürünü iade etmem...
19.09.2025 tarihinde Carrefour SA Hilltown şubesinden aldığım Patos Rolls cipsin son kullanma tarihinin 09.12.2023 olduğunu fark ettim. Tarih yanlış değil, gerçekten 2023 yılına ait. Ürünün son kullanma tarihi bu kadar geçmiş olmasına rağmen rafta satılması hem sağlığımı riske atıyor hem de büyük bi...
08.09.2025 tarihinde Carrefour’dan 16.999 TL ödeyerek Altus al 81050 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen paketi açan servis görevlileri makinenin hasarlı olduğunu tespit etti. Ürün hiç kullanılmadı ve kurulum da yapılmadı. Servis...
14 Eylül’de Carrefour SA İstanbul Esenyurt online mağazasından 1 kg Apikoğlu klasik sucuk siparişi verdim (Sipariş No: 195688063). Sipariş notunda özellikle yanlış ürün gönderilmemesini rica etmeme rağmen, siparişim gecikmeli ve yanlış ürün olarak teslim edildi. İki parça ürün için tek poşet kullanı...
03.06.2024 tarihinde Carrefour SA'dan aldığım çamaşır makinesi bir yıl dolmadan arızalandı. Servis bizi bir ay boyunca oyaladı, ardından makinenin onarılamayacağı ve değişim yapılacağı kararı verildi. Ancak değişim işlemi gerçekleştirilmedi. Bana para iadesi yapılacağı söylendi. Makineyi aldığımda 9...
09/09/2025 tarihinde Carrefour SA online mağazasından sipariş ettiğim Sinbo SMX2768 model blender, kutusunu açar açmaz kırık ve çizik, ayrıca kullanılmış şekilde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen değişim talebinde bulundum. Sipariş/fatura numaram: 195424450. Şu ana kadar müşteri hizmetler...
"Teşekkür"
"Carrefour SA ailesi hizmetinin arkasında küçük sorunlara bile gereken özeni göstermekte çok teşekkür ederim"
08.08.2025 sabahı CarrefourSA İzmit Şehir Hastanesi şubesinden kredi kartı ile Selin Kolonyası Kiraz Çiçeği Kokusu satın aldım. Aynı gün öğleden sonra...
"Sorunum kısa zamanda çözüldü teşekkürler"
Carrefour SA'dan aldığım Dijitsu marka derin dondurucu hasarlı olarak teslim edildi. Carrefour SA, ürünün değişimi için başvurduğumda servisin kurulum yapması gerektiğini belirtiyor. Dijitsu ise derin dondurucuda montaja gerek olmadığını ifade ediyor. Her iki markayla da sorun yaşıyorum.
"İlgililer tarafından arandım. Değişim veya iade seçenekleri sundular. Bugün ürünün değişimi tarafıma sağlandı. İlgililere teşekkür ederim."
Axen AX55FMN501 model televizyonumu Ekim 2024’te İstanbul Kadıköy’deki Carrefour’dan satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri kendi kendine açılma sorunu yaşıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için Axen yetkili servisine başvurdum. Servis ürün...
"Benimle iletişime geçen arkadaşlara teşekkür ederim çözüm odaklıydılar fakat bayi olan Carrefour SA magazaları için aynı şeyi söyleyemem."
Vestel EVCO4 elektrikli araç ev tipi şarj istasyonunu Denizli Teras Park içindeki Carrefour SA’dan satın aldık ve evimizde ona uygun elektrik bağlantı...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
