to read complaints and reviews, or file yours.
20.12.2025 Cumartesi günü yıllardır alışveriş yaptığım CarrefourSA Perpa mağazasından alışveriş yaptım. Rafta Cif leke ç...ıkarıcının fiyatı 120 TL, Carrefour Kart müşterisine ise 89 TL olarak yazıyordu. Ürünü aldım, kasaya geldiğimde ise ürünün fiyatı 134 TL olarak geçti. Sebebini sorduğumda beni bir
Carrefour SA’nın Payfour uygulamasını telefonuma indirip giriş yapmaya çalıştığımda, “Bu cihaza kayıtlı farklı telefon n...umarası bulunmaktadır” uyarısını alıyorum. Oysa uygulamayı yeni indirdim, yıllardır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve herhangi bir numara değişikliğim olmadı. Buna rağmen sis
"Arayan temsilci kötü olan ürünlerin ücretinin iadesini tarafıma yaptı, mağaza ve sorumluların uyarıldığını söyledi."
Carrefour Gurme Bitez şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak mağazada personel eksikliği artık gözle görül...ür bir hale geldi ve bu nedenle hem reyonlarda hem de kasada çok uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de aynı sorun tekrar yaşandı. Aynı personelin hem kasap hem balık reyo
"En kısa sürede sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim. Bugün kontrol ettim giriş sağlayabiliyorum"
"Teşekkürler"
Carrefour SA’da yaşadığım iade ve sonrasında memnuniyet anketi süreci neden...iyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce kartıma iade edilme
Carrefour SA Mersin Tarsus Yeni Mahalle şubeniz açıldığından beri, Kasım Ekenler Sitesi sakinleri olarak düzenli şekilde... alışveriş yapmaktayız. Uzun süredir çalışan personellerinizin genel olarak güler yüzlü ve işini layıkıyla yapan kişilerden oluştuğunu özellikle belirtmek isterim. Ancak, 16.12.20
Kayseri’de yaşıyorum ve çalıştığım firmanın biz çalışanlara verdiği Carrefour SA hediye çekini kullanmak istiyorum. Yaşa...dığım şehirde Carrefour SA mağazası bulunmadığı için bu çeki mecburen online alışverişte kullanmam gerekiyor. Ancak Carrefour SA’nın internet sitesine girdiğimde hiçbir üründe sto
16 Aralık tarihinde Carrefour online market üzerinden yaptığım alışverişte cipslerde “dört al üç öde” kampanyasından yar...arlanarak dört adet ürün sepetime ekledim. Ancak kampanya gereği ücretsiz olması gereken ürün, “yetersiz stok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 1982939
Carrefour mobil uygulaması üzerinden 913,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi dün oluşturdum ve teslimat için bu...gün sözü verildiği halde tüm gün boşuna bekletildim. Teslimat zamanı geldiğinde ise bölgeye teslimat yapamayacaklarını söyleyip, sisteme “adreste bulunamadı” notu düşerek siparişi
Carrefour SA Van Tuşba şubesinde Payfur sistemiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde Payfur hesabı...ma 1000 TL yükledim ve alışveriş yaptığımda, Payfur’da görünen indirimli fiyatlardan daha yüksek tutar çekildiğini fark ettim. Kasadaki görevlilere sorduğumda, sistemin bu şekilde
13.12.2025 tarihinde saat 19:50 civarında İstanbul Avcılar Pelican Mall Carrefour mağazasının kasap reyonunda yaşadığım ...bir olayı belirtmek istiyorum. Sotelik et almak için kasap reyonuna gittiğimde, görevli bana tas kebaplık et vermeye çalıştı. Özellikle sotelik olarak hazırlanan etten istediğimi b
Carrefour SA İ**** G***** şubesinde mağaza müdürü E*** D****’in müşterilere karşı tutumundan dolayı uzun süredir ciddi r...ahatsızlık yaşıyorum. Neredeyse her gün mağazaya gittiğimde, kendisinin kaba ve saygısız tavırlarına, müşterilere karşı ilgisiz ve sorumluluk kabul etmeyen bir yaklaşımına denk gel
Antalya Şirinyalı Carrefour SA Mağazası’nda yaşadığım deneyimler doğrultusunda, mağaza müdürü E*** D**** hakkında şikaye...timi iletmek istiyorum. Kendi deneyimlerim ve mağaza içindeki gözlemlerime göre, çalışanlara yönelik baskıcı ve sert bir iletişim tarzı sergilendiğini; bunun da çalışanlar üzerinde
Antalya Şirinyalı Carrefour SA mağazasında, mağaza müdürü E*** D**** ile ilgili sürekli olarak olumsuz deneyimler yaşıyo...rum. Kendisi müşteriye karşı ilgisiz, çözüm odaklı değil ve işine hakim olmadığı izlenimini veriyor. Mağazada bir sorun yaşadığımda veya destek almak istediğimde, E*** Bey’in yakl
"Teşekkürler ama buraya gelmeden neden gerekli iletişim yapılmıyor o sorun"
12.11.2025 tarihinde Carrefour İçerenköy şubesine eşimle birlikte alışverişe gittik. Aldığımız ürünler arasında balık da... olduğu için hızlı kasadan geçiş yaparken görevli onayına ihtiyaç duyduk. Hızlı kasalar kalabalık olmamasına rağmen görevli A**** Hanım’ı çağırdığımızda, hemen gelemeyeceğini söyle
"Mağaza Müdürü Ömer Bey şahsen arayıp özürlerini iletti. Gerekli eğitimlerin planlandığını belirtti. Kendilerine teşekkür ederim."
10.12.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden hızlı teslimat seçeneğini kullanarak 4 parça ürün için 566 TL ...tutarında alışveriş yaptım. 750 TL üzeri alışverişe 200 TL kupon kampanyasından da yararlanarak siparişi tamamladım. Daha sonra, ürünlerden birinin stok yetersizliği nedeniyle sepe
"İlgileri için Şikayet var, Carrefour SA Vestel'e teşekkür ederim"
28 Kasım tarihinde Carrefour SA internet mağazasından SEG marka bir bulaşık... makinesi satın aldım. Kargoda yaşanan birçok aksilikten sonra ürün ancak 8
Antalya Konyaaltı Atatürk Bulvarı 78a adresinde bulunan Carrefour SA mağazasında, özellikle arka alanlarda yıllardır değ...işmeyen ciddi bir hijyen sorunu olduğunu görüyorum. Depolar, mutfak bölümü, balık reyonu ve mal kabul kısmında; fareler, yemek artıkları ve balık parçaları gibi hem görüntü hem de
11.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten verdiğim siparişte yer alan istiridye mantarı ürünü, t...eslimattan yaklaşık 1 saat sonra paketi açtığımda küflü ve bozuk çıktı. Ürün tamamen tüketilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun sonrasında hem Yemeksepeti üzerinden hem de Carref
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100