to read complaints and reviews, or file yours.Bakiyemi Kullanamıyor, Fiyat Farkları Ve Ürün Eksikliği Yaşıyorum
Carrefour SA Van Tuşba şubesinde Payfur sistemiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde Payfur hesabıma 1000 TL yükledim ve alışveriş yaptığımda, Payfur’da görünen indirimli fiyatlardan daha yüksek tutar çekildiğini fark ettim. Kasadaki görevlilere sorduğumda, sistemin bu şekilde işlediğini söylediler.
Bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimde ise bu kez Payfur sisteminin çalışmadığı söylendi ve alışverişimi mecburen başka bir yerden yapmak zorunda kaldım. Şu anda Payfur hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca mağazada pek çok ürünü de raflarda bulamıyoruz, ürün bulunurluğu konusunda da ciddi sıkıntılar yaşanıyor. Hem fiyatların ekranda gözükenle kasada farklı çıkması hem de sistemin sık sık çalışmaması hem de birçok ürünün bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Payfur sisteminin bir an önce düzeltilmesini, hesabımın ve bakiyemin detaylı şekilde incelenmesini, ürün tedariği ve raf düzeninin iyileştirilmesini ve varsa oluşan fiyat farklarının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Hayır şikayetim devam ediyor çünkü iki gün önce portakal Payfour özel 20 TL idi ancak ben alıp kasaya getirdiğinde daha yüksek çıkıyor bende aldığımı iade ettim daha sonraki gün gelip almak istediğimde tekrar normal fiyattan verileceğini söylediler bir türlü bu payfour sisteminden sorunsuz alışveriş yapamadım bana yardımcı olursanız sevinirim
