to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültülü, İade Ve Ücret İadesi İstiyorum
Yaklaşık 25 gün önce İstanbul Beylikdüzü CarrefourSA’dan Samsung WW11dg5B2sabah model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri her yıkamada sıkma işlemine geçerken çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkıyor, evin içinde durulmayacak seviyede gürültü oluyor.
Bu durum üzerine yetkili servise başvuru yaptık, uzaktan kontrol yaptılar ve gönderdiğimiz videodan sesi de net şekilde görüp duydular. Buna rağmen bu model makinelerin bu şekilde sesli çalıştığını, normal olduğunu söylediler. Bir çamaşır makinesinin bu kadar gürültülü çalışmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve bu açıklamayı kesinlikle tatmin edici bulmuyorum.
Ürünü aldığım günden beri yaklaşık üç haftadır bu ses problemine katlanmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talep ediyorum ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da arayabilirsiniz.
