to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yağlı Kuşbaşı Et İçin Kısmi Ücret İadesi Ve Düzeltme Talebi
Nisan 2026 döneminde Samsun Carrefour SA online marketten eşimin g**********@gmail.com hesabı üzerinden yaklaşık 4,25 kg kuşbaşı et siparişi verdik. Gelen ürünün yüzde 50’sinden fazlası yağdan oluşuyordu, bir kısmı da tamamen kullanılamayacak durumdaydı.
Gelen 4,25 kg etten seçerek ancak yaklaşık 1 kg kadar kuşbaşı et çıkarabildik; bir kısmını çöpe atmak zorunda kaldık, kalanını ise kıyma yaparak değerlendirmeye çalıştık; ancak o da aşırı yağlı bir kıyma oldu. Daha önce de aynı marketten benzer bir sorun yaşamış ve bunu müşteri hizmetlerine iletmiştik; buna rağmen aynı durumun tekrar etmesi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu siparişle ilgili olarak, kullanamadığımız kısım için kısmi ücret iadesi ve tarafımıza gerçekten kuşbaşı niteliğinde, normal yağ oranına sahip et gönderilmesini talep ediyorum. Et reyonu ve online hazırlık yapan ekibin de bu konuda uyarılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
Sabah 10:00-11:30 arası müsatim
Beklemediğim kadar ilgili olan carfoursasa ve sikayetvar ekibinden Selin hanıma hassaten teşekkür ediyorum.
Beklemediğim kadar ilgili olan Carrefour SA ve Carrefour SA sikayetvar ekibinden Selin hanıma teşekkür ediyorum.
