Cargo X müşteri hizmetleri

Cargo X kargo firmasıyla LCW online mağazasından aldığım ürünlerin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. LCW’den ayın 5’inde verdiğim sipariş 6’sında Cargo X kargo firmasına teslim edildi. 9’unda Cargo X tarafından kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak bu mesajdan sonra günl...

Cargox aracılığıyla LCW5512*******98#001 numaralı siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen kargom 10.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 12.12.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün teslimat için özellikle bu seçeneği seçmiş ve buna göre plan yapmış...

Victoria’s Secret firmasına iade olarak göndermem gereken 122TQ5813L takip numaralı ve 910 TL tutarlı kargomu 01.12.2025 tarihinde Cargox’e teslim ettim. Ancak 08.12.2025 tarihinden beri Cargox sisteminde kargomun durumu sürekli “iade sürecinde, yolda” olarak görünüyor ve neredeyse bir haftadır hiçb...

Bershka’dan iki parça kıyafet siparişi verdim ve gönderim Kargo X ile yapıldı. Kargonun tahmini teslim tarihi 8 Aralık olarak görünüyordu ancak o gün ürünler teslim edilmedi. Ben de aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, zamanın yetmediğini, kargonun ertesi gün teslim edileceğini söylediler. Erte...

Marks & Spencer’dan 08.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 10.12.2025’te Kargo X firmasına teslim edildi. 11.12.2025 tarihinden bu yana kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp ardından iptal ediliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bugün de aynı durum tekrar yaşandı. Bursa’dak...

2 Aralık tarihinde Zara Türkiye üzerinden ertesi gün teslimat bedeli ödeyerek verdiğim siparişimin kargosu, Cargo X Ataşehir şubesinde yaklaşık 10 gündür bekletiliyor. 3 Aralık’ta şubeye gelen gönderim, 7 Aralık’ta “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Aralık olmasına karşın herhangi...

Zara uygulaması üzerinden 07.10.2025 tarihinde verdiğim siparişe ait 47111773693600100039 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Cargo X Şişli dağıtım şubesinden çıkan gönderim için sistemde 09.10.2025 tarihinde “kendisine teslim edildi” kaydı görünmesine rağmen, söz...

Bershka’dan verdiğim siparişimin teslimatı için ürünüm Cargo X firmasına teslim edildi, ancak 10 Aralık günü saat 22:19’da “Siparişiniz teslim edildi” mesajı aldım. Oysa kargonun bana teslim edilmesi için kuryenin benden alması gereken teslimat kodunu kimse istemedi, herhangi bir teslimat yapılmadı ...

Zara üzerinden verdiğim ve Cargo X firmasıyla gönderilen, 23510361613500100038 takip numaralı siparişim için teslimat tarihi 11–12 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. 12 Aralık tarihinde sistemde “teslimat denendi, gerçekleştirilemedi” şeklinde bir bildirim oluştu ancak...

Gebze / Kocaeli’de Cargo X Cargo ile yaşamış olduğum bir gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 08.12.2025 tarihinden bu yana her gün “kargonuz dağıtımda” şeklinde SMS gelmesine rağmen, kargom bir türlü teslim edilmiyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Takip numarası 47...

Zara’dan yaptığım alışveriş, cargo X aracılığıyla 4 Aralık tarihinde kurye tarafından teslim alınmasına rağmen o günden bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Kargomun kaybolduğu ya da çalındığı düşünülüyor, gönderiye hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Sistemlerinde her gün tarihi bir gün ileri atarak güncelliy...

4 Aralık tarihinde Oysho’nun internet sitesi üzerinden 60059463859 numaralı sipariş ile bir çanta satın aldım. Siparişim, Cargo X tarafından 54210258129100100034 takip numarası ile taşınıyordu. Kargo takipte gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve...

Cargox ile 3000015119954 takip numaralı kargomun 9 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Bu süreçte gönderi detayına baktığımda da yeterli ve anlaşılır bir bilgi göremiyorum. Eri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen her müşteri temsilcisi fark...

Cargo X Kartal Şubesi’nden şikayetçiyim. Zara’dan aldığım 23509966085300100038 takip numaralı kargom 03.12.2025 tarihinden beri teslim edilmedi. Adresim doğru olmasına rağmen, sistemde “eksik adres” şeklinde gösterilerek ürün teslimat şubesine geri gönderildi. Aynı adrese, aynı sipariş kapsamında g...

Cargo X firmasına ait 23510254470100100032 numaralı kargom, İstanbul Eyüp bölgesinde 3 gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. Buna rağmen herhangi bir teslim denemesi yapılmadı ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Şube ve müşteri hizmetleri ile ...

Cargo X ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Ümraniye şubesine yönlendirilmesi gereken kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş görünüyor ve bu nedenle tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Kargom hâlâ yanlış şubede görünmekte ve teslimat sürecim ilerlememektedir. PALTR0003304910...

Cargo X ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 22.11.2025 tarihinde teslim almadığım için siparişim otomatik olarak iade sürecine girdi. Ürün bedeli 1.089 TL ve bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi, çünkü kargo bir türlü satıcı firmaya ulaşmıyor. Kargo takip numaram tx3841...

Cargo X’in “Mobil Bölge / Mobil Tarihinde Teslim” hizmetiyle gönderilen kargomun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili tam bir belirsizlik yaşıyorum. Kargo takip numaram ts091242703246 ve teslimat adresim İstanbul Arnavutköy olmasına rağmen, gönderimin hangi gün ve saat aralığında geleceğine dair hiçb...

27 Kasım tarihli, 5405*****97 ve 5405*****35 numaralı Zara siparişlerim ve bunların Cargo X tarafından teslim edilememesi nedeniyle 16 gündür kronik hale gelen bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ümraniye'deki ev adresimde olmama rağmen her iki siparişte de kargo firması hatalı şekilde “alıcı yok” no...

LCW mobil uygulaması üzerinden 2512052201843 numaralı siparişimle toplam 2.738 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş içerisinde benim için acil olan bir mont da bulunmaktaydı. Kargom 09.12.2025 tarihinde Cargo X firması tarafından dağıtıma çıkarıldı ve çalıştığım yer olan adliyeye kadar getirild...

İstanbul Kadıköy Erenköy bölgesine teslim edilmesi gereken Zara internet alışverişi kargom, Cargo X tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde “eve geldik, kimse yoktu, not bırakıldı” şeklinde bilgi düşülmesine rağmen dün gün boyu evdeydik, kapı hiç çalmadı ve hiçbir not da bırakılmadı. Takip ...

Cargo X firması tarafından kargom teslim edilmedi ve kayıp. LCW den yaptığım alışverişte kargom teslim edilmeden, bilgi verilmeden kargo şirketi tarafından siparişim iade edilmiştir. Talebin üzerine tekrar kargoya verilmiştir. 1 haftadır kargo durumu yolda olarak görünmekte ve kayıp. Müşteri hizmetl...