to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cargox Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Şikayeti
Cargox aracılığıyla Gratis’ten verdiğim ve takip numarası 3000018232858 olan kargom, 2 gün önce teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Gratis uygulamasına baktığımda gönderi durumu “teslim edilemedi” olarak görünüyor ancak ne telefonla arandım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Kargo adresime hiç getirilmedi, ben kendi çabamla kargomun peşine düşmek zorunda kaldım.
Cargox müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu kimseye aktaramıyorum. Bilgi alamadan beklemek zorunda kalıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bugün teslim edilmezse başka yerlere de şikayet edeceğim bilginiz olsun
