to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Cargo X üzerinden Zara mağazasından 17.03.2026 tarihinde 1.790 TL ödeyerek verdiğim giyim ürünü siparişim, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Takip numarası 21220850903000100034 olan kargom, İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmek üzere görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süre içinde 4 gün üst üste müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. Ne kargonun mevcut durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Kargomun acilen bulunarak İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesini veya teslimat sağlanamıyorsa ödediğim 1.790 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
