to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat 2026 tarihinde Carell adlı internet sitesinden Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere siyah renkli bir şal siparişi verdim ve 1.000 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siteye üye girişi yapmadan sipariş verdiğim için elimde herhangi bir sipariş numarası bulunmuyor. Buna rağmen mail, WhatsApp ve sosyal medya hesapları üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir kanaldan tarafıma dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 1.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Carell Scarf internet sitesi üzerinden görseline güvenerek bir adet şal siparişi verdim. Siparişim Ş***** Ç**** adına ve 393NW9844N numarasıyla oluşturuldu. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerle ve açıklamalarla uyuşmadığını, beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm ve bu nedenle iade sür...
23.12.2025 tarihinde Carell üzerinden 3 adet şal siparişi verdim ve toplamda 2.521,95 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 786PW2959G’dir. Ürünlerimin İstanbul Sultanbeyli’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Aras Kargo’nun 5771*******85 takip numaralı gönderisi, sistemde 25.12.2025 tarihinde tes...
Carell internet sitesinden satın aldığım bir şalı, kalitesini beğenmediğim ve renginin sitedeki fotoğraflarda göründüğü gibi olmaması nedeniyle 15 Kasım’da iade için kargoya verdim. Kargo takip kodu üzerinden kontrol ettiğimde ürünün 18 Kasım tarihinde kendilerine teslim edildiğini gördüm. Ancak ar...
28 Şubat Cumartesi günü carelofficial.com üzerinden 2 adet Luxe Desen Liora Şal siparişi oluşturdum. Sonrasında hafta sonu çalışmadıkları için, pazartesi günü kargo çıkmadan müşteri hizmetlerini arayıp siparişimi iptal ettirdim. İptale dair mail geldi, en kısa sürede banka hesabınıza para yansıyacak...
Carell markasının internet sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde sekiz adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 2000 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 242IK7631K numaralı sipariş bilgisi iletildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi, kargo veya ...
Yorumlar