CapCut destek

12 Mayıs saat 18:00 civarında capcut uygulamasında Pro üyelik satın aldım. Ödeme 49,99 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve aboneliklerim bölümünde de aktif olarak görünüyor olmasına rağmen uygulama hala Pro sürüme geçmedi ve Pro özellikleri kullanılamıyor. Capcut kimliğim 7490145220’dir. Uygulamad...

Android cihazımda CapCut uygulamasını kullanarak İngilizce bir videoyu Türkçe’ye çevirmek istedim. Uygulamada dili özellikle Türkçe olarak seçmeme rağmen video tekrar İngilizce’ye çevrildi ve bu işlem için benden 800 kredi çekildi. Bugün, yaklaşık bir saat önce yaşadığım bu işlemde hem istediğim son...

19 Mart tarihinde capcut uygulamasının içinden yıllık standart deneme paketini satın aldım. Ödemem Nisan ayı kart ekstreme de yansıdı ve ücreti ödedim. Buna rağmen yaklaşık iki üç gündür “deneme paketiniz bitti, tekrar satın alın” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor. Şu an...

Capcut uygulamasında iPhone 15 Pro Max cihazımda video düzenleyip dışa aktarmak istediğimde 4K kalitede çıktı alamıyorum. Uygulama sadece daha düşük çözünürlük seçenekleri gösteriyor ve 4K seçeneği sunmuyor, bu nedenle videolarımı istediğim kalitede kaydedemiyorum. Sorun yeni başladı ve denemelerime...

Capcut üzerinden dün abonelik harici olarak 600 TL ödeyerek 1999 kredi satın aldım. Bu kredileri özellikle yapay zeka tarafında promt yazarak kullanmak için aldım ancak hem Türkçe hem de İngilizce, hatta sinematik terimler kullanarak denememe rağmen son derece vasat, alakasız ve yanlış sonuçlar alma...

CapCut uygulamasında yaklaşık 3 aydır, Google Play üzerinden satın aldığım yıllık Pro üyeliğe rağmen defalarca haksız kredi kaybı yaşıyorum. Uygulamada satın aldığım krediler hiçbir mantıklı açıklama olmadan sürekli eksiliyor, kayboluyor ve bu durum düzenli olarak tekrar ediyor. Yaklaşık 2000 kredi ...

App Store Türkiye üzerinden capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresini 23.03.2026 tarihinde başlattım. Uygulamanın 7 günlük deneme süresi 30.03.2026 tarihinde sona erdi ve ben son gün içerisinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen bilgim ve iznim dışında hesabıma bağlı kartımdan tek seferde 999,99...

Capcut Pro üyeliğimi App Store üzerinden satın aldım. App Store’daki “aboneliklerim” kısmında capcut Pro üyeliğim aktif olarak görünüyor ve ödemenin başarıyla alındığı da açıkça belirtiliyor. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde Pro üyeliğim tanınmıyor ve Pro özelliklerini kullanamıyorum. İki aydır bu...

İPhone üzerinden capcut uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Denemenin 7. Ve son gününde, henüz 8. Güne geçmeden hesabımdan 1.036 TL 78 kuruş çekildiğini fark ettim. Ücretsiz deneme süresi dolmadan ücret yansıtılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Ödeme Yapı Kredi bankasına ait...

İPhone 15 Plus cihazım üzerinden yaklaşık 10 gün önce capcut uygulamasının deneme sürümünü başlattım. Deneme süresi sonunda 17 Mart tarihinde 999,99 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim ve bu ödeme için Apple üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Ancak yaptığım geri ödeme talebi r...

Android telefonumda yüklü olan CapCut uygulamasından bugün iki kez uygunsuz, +18 içerikli bildirim aldım. Bildirimlerde “Bu kadar kişi şu şablonu kullandı” benzeri bir ifade yer alıyor ve ön izleme görselinde tamamen müstehcen, cinsel içerikli fotoğraflar gösteriliyordu. Birinde özellikle piercingli...

İOS işletim sistemli telefonumda App Store üzerinden capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittikten sonra iznim ve bilgim dışında yıllık abonelik için 1.199,99 TL ödeme talep edildi. Bu durumu fark ettiğim anda capcut aboneliğimi hemen iptal etmeme rağmen hesabımda ...

Capcut uygulamasını kullanmak için önce 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü aktive ettim. Deneme süresi bittikten sonra da 1 aylık standart paketi satın aldım. Bu aboneliği de süresi dolmadan önce kendim iptal ettim, yani devam etmeyecek şekilde tüm işlemleri zamanında yaptım. Ancak 13 Mart 2026 tari...

Capcut web sürümünde hesabım üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde banka kartımdan 400 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak hesabımda herhangi bir aktif kullanımım bulunmamaktadır ve bu şekilde bir aboneliği bilerek başlattığımı ya da aktif olarak kullandığımı hatırlamıyorum. Tarafıma abo...

CapCut uygulamasını, oğlum internetteki yapay çocuk videolarına ağlayıp üzüldüğü için onu mutlu etmek amacıyla kullanmaya başladım. Sadece bir kereye mahsus olarak yaklaşık 70 TL’lik bir işlem yaptım ve oğlumun yapay videosunu oluşturdum; bunun dışında uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve herhangi...

01.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait kartımdan CapCut uygulaması üzerinden 199 TL otomatik olarak çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş ya da bilerek yaptığım bir işlem yoktur; muhtemelen kart kaydı ya da yanlışlıkla yapılan bir işlem sonucu bu tutar tahsil edilmiştir. CapCut uygulama...

10.02.2026 tarihinde iOS işletim sistemli telefonumda App Store üzerinden CapCut uygulamasının ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittikten sonra iznim ve bilgim dışında App Store Türkiye hesabıma bağlı kartımdan 999,99 TL çekim yapıldığını 17.02.2026 tarihinde fark ettim. Ücret kesil...

Capcut uygulamasında Google Play üzerinden tanımlı görünen bir premium üyeliğim var; ancak bu üyelik herhangi bir alanda görünmediği için uygulama içinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen yaklaşık iki aydır isteğim ve onayım dışında her ay 199,99 TL tutarında ödeme çekimi yapılıyor. ...

08.02.2026 tarihinde iOS işletim sistemli telefonumda App Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittikten sonra iznim ve bilgim dışında App Store Türkiye hesabıma bağlı kartımdan 1.999,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ücretin kesildiğini 10.02.2026...

Capcut uygulamasında yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı Apple App Store üzerinden indirerek yaklaşık Ocak başı gibi bir haftalık deneme süresini başlatmıştım. Amacım sadece denemekti, deneme süresinden sonra abone olmak istemiyorum. Deneme süresini bitirdikte...

Google Play üzerinden capcut uygulamasını indirip kullanmak istedim. Uygulama içinde abonelik seçim ekranında ilk haftanın ücretsiz olduğu ve 0 TL göründüğü yazıyordu. Bu bilgilere güvenerek Akbank Axess kredi kartı bilgilerimi girdim. Kart bilgilerimi girer girmez, hiçbir ek onay almadan 29 Ocak t...

21.01.2026 tarihinde iOS işletim sistemli telefonumda App Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittikten sonra iznim ve bilgim dışında App Store Türkiye hesabıma bağlı kartımdan 1.031,13 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ücret kesildiğini 28.01.2026 ...

Capcut uygulamasındaki aboneliğimi 23.11.2025 tarihinde, hem uygulama içinden hem de Google Play üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabımdan ücret kesintisi yapılmaya devam ediyor. Bu süre içinde Garanti Bankası’ndaki kartımdan toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında ...