Capcut Haberim Olmadan Hesabımdan Para Aldılar

Capcut'u isimli firmada üzerime tanımlı bir abonelik olup olmadığını bilmiyorum ancak hesabımdan düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1 ay önce hesabımdan 1.200 TL tutarında bir çekim yapıldı ve bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Bu kesintinin capcut'u aboneliğiyle ilgili olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Şu ana kadar firma ile herhangi bir şekilde iletişime geçmedim, çağrı merkezi ya da başka bir kanaldan destek almadım. Benim talebim, üzerimde görünen ya da otomatik işleyen herhangi bir capcut'u aboneliği varsa bunun tamamen iptal edilmesi ve hesabımdan iznim olmadan para çekilmesinin durdurulmasıdır.

Capcut'u ile adımın geçtiği, kartımın veya hesabımın bağlı olduğu tüm aboneliklerin sonlandırılmasını istiyorum. Başka bir talebim yok, sadece varsa bu aboneliğin iptal edilmesini ve bundan sonra bu şekilde para kesintisi yaşamak istemediğimi belirtmek istiyorum.