Capcut Aboneliği İptal Edildikten Sonra Haksız Ücret Çekimi Ve Tam İade Talebi

Capcut uygulamasındaki standart aylık aboneliğimi 3 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim ve aboneliğimin bu tarihte sona erdiği, uygulama içinde de “iptal edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen kartımdan her ay yaklaşık 399 TL olmak üzere, Şubat ayından Ekim ayına kadar toplamda yaklaşık 3.200 TL çekim yapılmış.

Kart hareketlerime baktığımda, capcut adına düzenli olarak çekimlerin devam ettiğini fark ettim. Bu durumu tamamen tesadüfen gördüm, yoksa aboneliği iptal ettiğim için herhangi bir ücret ödenmeyeceğini düşünüyordum. Bankamla görüştüğümde işlemlerin firma kaynaklı olduğunu, bu nedenle doğrudan firmayla çözmem gerektiğini söylediler. Ancak capcut ile iletişim kurabileceğim net bir destek hattı ya da muhatap bulamadım.

Aboneliğimi 3 Şubat 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen kartımdan haksız şekilde tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve bundan sonraki dönemler için hiçbir şekilde yeniden ücret çekilmemesini talep ediyorum.