Capcut Pro Otomatik Yenilenme Ücreti İadesi Talebi
"Teşekkürler sorunu çözdüler"
"Teşekkürler sorunu çözdüler"
Google Play hesabım üzerinden capcut Pro adlı paket için başlatılmış aylık bir aboneliğim olduğunu Mayıs ayında fark ett...im. Bu aboneliği yanlışlıkla başlatmış olduğumu düşünüyorum. Uygulama içinde ve Google Play üzerinden nereden iptal edileceğini bulamadığım için aboneliği sonlandıramadım ve kredi
Windows bilgisayarımda capcut uygulamasını kullanırken capcut Pro için ücretsiz deneme aboneliğini başlatmıştım. Bu dene...menin sonunda herhangi bir ek onay, uyarı veya açık rıza istemeden bugün, 11.06.2026 tarihinde saat 22:53’te hesabımdan 399 TL çekim yapılmıştır. Ücret kesildiğine dair bilgi banka
Capcut uygulamasını bilgisayar üzerinden kullanırken daha önce sadece capcut Pro için ücretsiz deneme aboneliği almıştım.... Bunun dışında herhangi bir yeni abonelik onayı vermeme rağmen 20.05.2026 tarihinde banka kartımdan 399 TL tutarında ödeme çekildiğini, 09.06.2026 tarihinde hesap hareketlerimi ko
8 Haziran sabah saat 12.08 civarında, iPhone cihazımda yüklü olan capcut uygulaması üzerinden, hiçbir onay vermediğim ve... herhangi bir işlem yapmadığım halde App Store hesabımdan 499 TL para çekildi. Daha önce capcut Pro için aylık abonelik almıştım ancak bu ödeme işlemi için özellikle bir onay verme
İPhone xr kullanırken Apple Store üzerinden capcut uygulamasını indirdim ve daha sonra telefonu iPhone 17 Pro Max olarak... değiştirmeme rağmen aynı hesabı kullanarak uygulamayı kullanmaya devam ettim. 20.03.2026 tarihinde capcut: Photo & Video Editor uygulamasının “Yearly Subscription” adlı yıllık abo
"Mail yoluyla ulaştılar iade yapılacağı söylendi"
1 aylığına indirimli olduğu için aylık paket almıştım ve 18 inde süresi dol...madan iptal ettim abonelik gözükmemesine rağmen yenilendi ve şu an hesabımd
Capcut uygulamasında 11 Mart tarihinde bir defaya mahsus olmak üzere capcut Pro aboneliğini satın aldım ve sonrasında ab...oneliğimi iptal ettim. Buna rağmen Nisan ve Mayıs aylarında, iznim ve onayım olmadan Halkbank kredi kartımdan toplam 828,20 TL çekim yapıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim.
30 Aralık 2025 tarihinde capcut standart aboneliğini başlattım, kısa süre kullandıktan sonra kendi isteğimle iptal ettim... ve bu iptalden sonra hiçbir şekilde yeni bir abonelik işlemi yapmadım. Buna rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma ait kredi kartından 12 Euro tutarında ücret çekildiğini
Capcut uygulamasında benim haberim olmadan Pro abonelik tanımlandığını fark ettim. Android telefonumda uygulamayı kullan...ırken Pro abonelik aktif görünüyor ancak Google Play üzerinden ya da banka/kart tarafında hiçbir ödeme hareketi veya abonelik kaydı görünmüyor. Aboneliğin nasıl ve ne zaman başlat

Capcut Pro üyeliğimi App Store üzerinden satın aldım. App Store’daki “aboneliklerim” kısmında capcut Pro üyeliğim aktif ...olarak görünüyor ve ödemenin başarıyla alındığı da açıkça belirtiliyor. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde Pro üyeliğim tanınmıyor ve Pro özelliklerini kullanamıyorum. İki aydır bu
Capcut ile ilgili hiç başlatmadığım bir abonelik konusunda mağduriyet yaşıyorum. Android işletim sistemli Redmi Note 13 ...Pro cihazımı kullanıyorum ve Google Play Store üzerinden kontrol ettiğimde hesabıma bağlı herhangi bir abonelik ya da ödeme görünmüyor. Buna rağmen yaklaşık son bir haftadır Gmail
Capcut uygulamasında Google Play Store üzerinden Haziran 2025’te yıllık Pro abonelik satın aldım ve bu abonelik için 2.4...59 TL ödedim. Aynı aboneliği birkaç ay sonra alan bir arkadaşımın ise aynı paketi 999 TL’ye aldığını öğrendim. Aynı dönemlerde, aynı Pro yıllık pakete neredeyse üç kat fiyat farkı
16.01.2026 tarihinde Capcut uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme üyeliğini başlattım ve deneme sürem aynı gün dolduğu ...için üyeliği 16.01.2026 tarihinde Apple Store üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Ziraat Bankası’na ait sonu 7128 ile biten banka kartımdan aynı gün içinde tek seferde 999 TL tutarı
Capcut uygulamasında kullandığımız bireysel hesabımız dünden beri erişime kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım...ızda sürekli “Maksimum giriş sayısına ulaşıldı, daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyoruz ve bu nedenle hesabımıza hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Hesabımızda akt
Yaklaşık bir yıldır capcut Pro kullanıcısıyım ve hesabıma Facebook üzerinden kayıt olmuştum. Ücretini ödediğim Pro abone...liğim hâlâ aktif olmasına rağmen 3 gündür ne Android telefonumdan ne de Windows bilgisayarımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Facebook ile giriş yapmayı denediğimde ekranda “Giriş y
Capcut uygulamasında Pro abonelikle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı ilk olarak deneme sürecinde kullan...maya başladım ve bir haftalık deneme süresi sonunda kartımdan bir miktar para çekildi. Sonrasında bir aylık Pro aboneliğe geçtim ve bu sürenin bitmesini bekledim. Buna rağmen 2. Ay

Capcut uygulamasında Pro aboneliğin ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı y...apılmadan 14.01.2026 tarihinde iPhone cihazımdaki App Store hesabımdan 799,99 TL ücret çekimi yapılmıştır. Ben yalnızca deneme süresini kullanmak istemiştim, yanlışlıkla abonelik b
Capcut uygulamasında Pro abonelik satın almak istiyorum fakat bir türlü abone olamıyorum. Mobil ödeme ile Pro abonelik a...lmak için defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sürekli “Başka bir ödeme yöntemi deneyin ya da müşteri destek hattıyla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyo
Capcut uygulamasında daha önce satın almış olduğum Pro aboneliğimi yaklaşık üç ay önce App Store üzerinden iptal etmeme ...rağmen, her ay hesabımdan 399 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Aboneliğimi App Store üzerinden iptal etmiş olmama rağmen, Apple ödeme geçmişimde iptalden sonraki bu ödeme
Google Play üzerinden aktif CapCut Pro yıllık aboneliğim varken, 22.11.2025 tarihinde telefon ve Google hesabı değişikli...ği nedeniyle tamamen istem dışı olarak aynı aboneliği ikinci kez satın aldım. Bu ikinci abonelik, hatalı olduğunu fark etmemle birlikte 24.11.2025 tarihinde iptal edilmiştir ve hiç
Capcut Pro uygulamasının 7 günlük deneme sürecini başlattım ve sadece deneme amacıyla kullanmak istiyordum. Uygulamadan ...memnun kalmam durumunda devam etmeyi düşünürken, daha ilk günden Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında ücret çekildi. Deneme süresi denilmesine rağmen hiçbir uyarı vey
Android cihazım üzerinden CapCut uygulamasının kısa süreli Pro aboneliğine, bir aylık yaklaşık 40 TL karşılığında abone ...olmuştum. Abonelik sürem bittikten ve ilgili hesaba artık giriş yapamıyor olmama rağmen, aynı e-posta adresi üzerinden her ay 199,99 TL ücret kesilmeye devam ediyor. CapCut uygula