CapCut müşteri hizmetleri

Capcut uygulamasının 7 günlük deneme süresini kullandım. Deneme süresi bittikten sonra hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bugün App Store üzerinden hesabımdan yaklaşık bin lira tutarında ücret çekildi. Deneme süresi dolmadan önce birkaç kez iptal etmeye çalışmama rağmen iptal işlemi gerçekle...

10.02.2026 tarihinde iOS işletim sistemli telefonumda App Store üzerinden CapCut uygulamasının ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittikten sonra iznim ve bilgim dışında App Store Türkiye hesabıma bağlı kartımdan 999,99 TL çekim yapıldığını 17.02.2026 tarihinde fark ettim. Ücret kesil...

08.02.2026 tarihinde iOS işletim sistemli telefonumda App Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittikten sonra iznim ve bilgim dışında App Store Türkiye hesabıma bağlı kartımdan 1.999,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ücretin kesildiğini 10.02.2026...

Capcut uygulamasında yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı Apple App Store üzerinden indirerek yaklaşık Ocak başı gibi bir haftalık deneme süresini başlatmıştım. Amacım sadece denemekti, deneme süresinden sonra abone olmak istemiyorum. Deneme süresini bitirdikte...

03.02.2026 tarihinde saat 21.02'de Ziraat Bankası hesabımdan Google Capcut adına iznim ve onayım olmadan 199 TL çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce aktif olarak kullandığım, ancak şu anda kalıcı olarak sildiğim Google hesabım üzerinden Capcut uygulamasında bir abonelik başlatmış olabilirim; faka...

03.02.2026 tarihinde saat 07:13:53’te Akbank hesabımdan YDS Google Capcut adına iznim ve onayım olmadan 199 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik veya ödeme talebim de olmadı. Hesabıma nasıl giriş yapılıp onayım olmadan para çekilebildiğini anla...

Capcut uygulamasında yer alan abonelik nedeniyle hattımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Aboneliği iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan bu aboneliği nasıl iptal edebileceğime dair net bir bilgiye ulaşamadım. Ayrıca herhangi bir müşteri hizmetleri tele...

21.01.2026 tarihinde iOS işletim sistemli telefonumda App Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittikten sonra iznim ve bilgim dışında App Store Türkiye hesabıma bağlı kartımdan 1.031,13 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ücret kesildiğini 28.01.2026 ...

Preo marka tabletimde severek kullandığım CapCut uygulamasında bugün video dışa aktarma konusunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Dışa aktar tuşuna bastığımda önce reklam çıkıyor, reklam bittikten sonra tekrar dışa aktar butonuna dokunduğumda ise videoyu kaydetmek yerine beni Play Store’a yönlend...

Uzun süredir Android telefonumda kullandığım Capcut uygulamasını silmeme ve aboneliği iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6 aydır Denizbank kartımdan her ay 199 TL çekilmeye devam ediyor. Uygulamayı kaldırdığım ve aboneliği sonlandırdığımı düşündüğüm için bu çekimlerin kesinlikle iznim ve bilgim dışında g...

22 Ocak 2026 tarihinde Redmi Note 14 cihazımda, App Store üzerinden CapCut uygulamasının ücretsiz deneme süresi bittikten sonra, iznim ve bilgim dışında hesabımdan 999,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu işlem sonrası, ücreti görür görmez aboneliğimi hemen iptal ettim...

21.01.2026 tarihinde CapCut uygulamasında üyelik ücretiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. QNB Finansbank banka kartımdan aynı dönem için 1.000 TL tutarında ücret kesildi ve uygulama içinde hem standart hem de Pro üyelik aynı anda aktif görünmekte. Ben yalnızca 7 günlük ücretsiz CapCut deneme üyeli...

Capcut uygulamasında Standart sürümün ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 07.01.2026 tarihinde Android cihazımdaki Google Play Store hesabımdan 799,99 TL ücret çekimi yapılmıştır. Ben yalnızca deneme süresini kullanmak istemiştim, yanlışlıkla...

Capcut uygulamasında Pro aboneliğin ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 14.01.2026 tarihinde iPhone cihazımdaki App Store hesabımdan 799,99 TL ücret çekimi yapılmıştır. Ben yalnızca deneme süresini kullanmak istemiştim, yanlışlıkla abonelik b...

Capcut uygulamasında Pro yıllık üyelik satın almama rağmen, iki aydır hesabımdan Pro aylık üyelik ücreti de çekilmeye devam ediyor. Ödemeleri Apple Pay üzerinden yapıyorum ve son iki ayda yıllık ücrete ek olarak 399 TL + 399 TL olmak üzere toplam 798 TL tutarında haksız çekimle karşılaştım. Capcut ...

Hadi Kart'ımdan bugün saat 18:14 civarında “Google Capcut Video e London gbr” adıyla izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Hesabımda bu isimle 3 kez, 39,90 TL olmak üzere toplamda birden fazla işlem görünmektedir. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve her...

08.01.2026 tarihinde Capcut uygulaması üzerinden 7 gün ücretsiz deneme olarak sunulan bir aktiviteyi satın aldım. Uygulamada ücretsiz deneme olarak görünen bu işlem, Turkcell mobil faturama 200 TL olarak yansıtıldı ve hattımın sonu 4405 ile biten numaramdan tahsil edildi. Ücretsiz olması gereken bir...

Capcut telefon uygulaması ile hiçbir şekilde ücretli bir paket ya da abonelik satın almamış olmama rağmen, 05.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ait telefon faturama onayım dışında 799 TL yansıtıldığını fark ettim. Uygulama üzerinden herhangi bir hizmet kullanmadım, ücretli üyelik başlatmadım ve...

Capcut uygulaması üzerinden, bilgim ve rızam olmadan 3 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası kartımdan ücret çekildi. Herhangi bir şekilde ücretli abonelik başlatmadım, onay vermedim ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez hem Capcut tarafıyla hem de banka müşteri hizmetleri...

Capcut uygulamasında bilgim ve açık onayım olmadan yıllık abonelik başlatıldığını fark ettim. Hesabımı silmeme rağmen 30 Kasım tarihinde Capcut uygulamasına ait yıllık abonelik ücreti, ödeme yöntemi olarak Turkcell hattıma tanımlanmış ve telefon faturama yansıtılmış görünüyor. Herhangi bir onay verd...

Capcut uygulamasında bilgim ve açık onayım olmadan yıllık abonelik başlatıldığını fark ettim. 30 Kasım tarihinde yıllık abonelik ücreti, ödeme yöntemi olarak Vodafone hattıma tanımlanmış ve telefon faturama yansıtılmış görünüyor. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum, deneme süresi sonrasında o...

11 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan hattıma Capcut uygulaması için yıllık yaklaşık 1000 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi ben onaylamadığım ve herhangi bir üyelik başvurum olmadığı halde faturama yansıtılmış durumdadır. İşlemi fark eder etmez Apple mü...

Capcut iOS mobil uygulaması üzerinden bilgim ve iznim olmadan, 22 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir üyelik ücreti Turkcell faturama yansıtılmıştır. Uygulamaya herhangi bir onay verdiğimi, bilinçli olarak bir satın alma işlemi yaptığımı veya üyelik başlattığımı kesinlikle hatırlamı...