to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde saat 04.20’de PC645 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile Medine’den İstanbul Havalimanı’na geldim. Medine’de teslim ettiğim valizim, İstanbul’a vardığımda tarafıma teslim edilmedi ve valizimin Medine’den verilmediği söylendi. Havalimanında hemen rapor tutturdum (Rapor No: SAWPC83132),...
06.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Tergan mağazasından çanta satın aldım. Ödeme sırasında hem kartla hem de nakit olarak iki kez toplam 5948 TL ücret çekildi ve param askıda kaldı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fazla çekilen ücretin iadesi gerçekleşmedi. Mağaza ile iletişime geçmeme ve...
15 Ağustos’ta Fashfed internet sitesinden elbise ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 8298831715313500 ve 8300018847211628. Ancak ürünler uzun süre kargolanmadı, ardından 22 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de farklı tarihler...
17 Temmuz 2025 tarihinde Shopier üzerinden “Dior asimetrik omuz çantası gri - kleopatracanta” adlı ürünü, sipariş numarası 283950908 ile satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2 taksit halinde, toplam 744 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi ev adresime teslim edilmek üzere verdim ve herhangi bir öze...
Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile gönderilen 130011211 takip numaralı siparişim için bugün “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sistemde teslim alan kişi olarak “Sevgi Yılmaz” ismi görünüyor ve bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum. Kargom bana ulaşmadı ve şu anda nerede olduğunu bulam...
"Teşekkür ederim sorunu hızlı ve kibar bir şekilde çözdüler"
03cah297100A100 kodlu Hotiç çantayı yaklaşık 15 gün önce Hotiç internet sitesi üzerinden 2500 TL ödeyerek satın aldım. Çantanın sap kısımları, normal ...
17 Temmuz’da Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’deki Derimod mağazasından siyah bir çanta satın aldım. Çantayı sadece bir kez kullandım ve hemen ardından logosunda ve dikişlerinde boya atması meydana geldiğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm ancak değişim talebim reddedildi. Satın aldığım üründe b...
Vakko online mağazasından VS240014394686 sipariş numarasıyla satın aldığım çantada, ürünü aldıktan birkaç ay sonra kenarlarında yıpranma, tokalarında renk atması ve çantanın mumlarında aşınma gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü yaklaşık 10 ay önce almış olmama rağmen bu sorunların kısa sürede or...
"Yapılması beklenen tüm işlemleri yaptılar. Teşekkürler..."
22.08.2025 tarihinde saat 18:50’de FLO Büyükçekmece Cadde şubesinden bir adet Kinetix marka ayakkabı ve bir adet Lumberjack marka çanta satın aldım. M...
"Calvin Klein markasına teşekkür ediyorum ürünü geri aldığı için"
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çanta, 21 Ağustos teslim tarihi belirtilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gündür “Gün içerisinde kargonuzu teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar alıyorum fakat kargo hala elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram: 129600732. Teslimat adre...
11.08.2025 tarihinde Trabzon Forum Boyner mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Calvin Klein omuz çantamı, az ve özenli kullanmama rağmen bazı bölgelerinde deri soyulması ve deformasyon oluştuğu için incelemeye gönderdim. Çantayı toplamda en fazla 10 kez kullandım ve bu kadar kısa sürede bu...
19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Aldo'dan bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 10442744243). Yurt dışına çıkacağım için siparişimin hızlıca kargoya verilmesini rica ettim ve bu konuda hem Trendyol üzerinden Aldo ile iletişime geçtim. Özellikle siparişin bugün veya yarın kargoya verilmemesi ...
19.08.2025 tarihinde Dolap.com üzerinden Coach marka bir çanta satın aldım (Sipariş No: SP01235733333). Ürün 22.08.2025’te elime ulaştı. Satıcı, çantanın orijinal ve yurt dışından outlet olduğunu belirtti. Ancak gelen ürünün sahte olduğu çok açık şekilde belliydi. Ürünün orijinal olmadığını gösteren...
Trendyol üzerinden aldığım Mango marka çantada kısa süre içinde kararma meydana geldi. Ürünü İstanbul’dan iade ettim ve 15 Ağustos’ta ellerine ulaştı. Sipariş numaram: 10273539607. İade süreciyle ilgili Mango ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli 24 gün içinde inceleme yapılacağ...
"Teşekkürler"
Belvora Design firmasının internet sitesi üzerinden Luna model çanta siparişi verdim (Sipariş No: 720970). Siparişi bugün oluşturdum ve ardından firma hakkında olumsuz yorumlar gördüğüm için siparişi iptal etmek istedim. Instagram üzerinden firmaya ulaştım, bana bir mail adresi verdiler ve iptal tal...
20’sinde Esen Çantam’ın Instagram hesabı üzerinden kendi sitelerinden “hem telefon hem cüzdan” olarak tanıtılan çapraz bir çanta siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 5089. Sipariş sonrası “siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir onay maili aldım. Ancak üzerinden 2 gün geçm...
17 Ağustos tarihinde Velleity'den Stellea çanta siparişi verdim (Sipariş No 287FT2543K). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 797,43 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta aldım, ancak verilen Hepsijet kargo takip numarası (TX707873101174) ile sorgulama yaptığımda “gönderi...
29 Temmuz’da Guess’in resmi internet sitesine üye olarak, doğum günümde Guess Nastra Top Zip taba rengi çanta siparişi verdim. Üyelik sırasında hem yeni üyelere %10 indirim hem de doğum günü sürpriz hediyesi verileceği belirtilmişti. Bu nedenle ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulmama rağmen ...
Trendyol uygulaması üzerinden 3 Ağustos’ta 10401517958 numaralı siparişimle 3 adet çanta aldım. Teslimat tarihi 9 Ağustos olarak görünmesine rağmen, PTT Kargo tarafından 3 kez “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım fakat hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. 14 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. S...
22.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Fashun17 adlı satıcıdan bir çanta satın aldım. Sipariş numaram: SP03286183337. Satıcı, ürünü satın aldıktan sonra hiçbir sorumu yanıtlamadı ve siparişi iptal ederek fiyatı yükseltti. Bunun üzerine, ürünü tekrar güncel fiyattan alabileceğimi kendisine i...
N11 sitesinin Manuka mağazasından Kaçmaz Fırsatlar saatinde bir çanta aldım. Çanta günlerdir gelmedi. Sipariş hazırlanıyor gözüküyor. 12 Ağustosta verdiğim siparişimi mağazaya soru olarak sordum. Mağazanın cevabı sistemsel bir hata olmuş. Stoklarımızda kalmadı çanta. Aynı çanta mağazanın Hepsiburada...
çanta