Fermuarı Bir Ayda Bozulan Çanta İçin Ücret İadesi Talebi

Trendyolmilla’dan 3 Mayıs’ta TAKAW260C00015 kodlu bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık 340 TL ödeyerek aldım ve severek, özenle kullanıyordum. Ancak çantayı alalı daha bir ay olmadan fermuar önce atmaya başladı, ardından da tamamen rayından çıktı ve kullanılmaz hale geldi.

Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede fermuarının bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün kalitesinden şüphe duymama neden oldu. Aynı sorunu tekrar yaşamak istemediğim için tamir veya değişim değil, ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.